四、沟通的作用 (1)有效沟通可以降低管理的模糊性,提 高管理的效能。 (2)良好的沟通可以改善组织内的工作关 糸,调动员工工作积极性,增强集体凝 聚力。 (3)沟通是组织与外部环境之间的桥梁。四、 沟通的作用 （1）有效沟通可以降低管理的模糊性，提 高管理的效能。 （2）良好的沟通可以改善组织内的工作关 系，调动员工工作积极性，增强集体凝 聚力。 （3）沟通是组织与外部环境之间的桥梁