C产品测试 D顾客满意度研究 231、企业应尽力识别最可能的客户以及提供他们需要的产品或服务。这一营销理念称为 A客户导向 B目标导向 C系统导向 D营销导向 232、与原始资料相比,二手资料的优势在于() A含有更多的有效信息 B易于取得,而且成本较低 C可以直接使用而不必作任何处 D对企业解决当前的营销问题更有用 233、相对与一手资料而言,二手资料( A有效信息含量不如一手资料 B有效信息含量比一手资料要多 C准确性不如一手资料 D及时性不如一手资料 234、企业非公开的二手资料包括()。 A企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调査研究报告等 B统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等 C财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等 D企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等 235、作为一种调查方法,座谈会适合于收集() A同研究课题有密切关系的少数人的意见或倾向 B同研究课题有密切关系的多数人的意见或倾向 C企业外部的二手资料 D企业内部的原始资料 236、下列各调查方法中属于定性调查的是() A访问调查和邮寄调查 B邮寄调查和电话调查 C观察调查与实验调查 D座谈会和个别深访 237、电话调查的特点是( A时效快,费用低 B可用于调查较敏感的问题 C不需要设计调查问卷 D调查的资料较为准确 238、市场调查人员开始调查时( A总是先搜集第二手资料,再决定是否需要搜集第一手资料 B总是先搜集第一手资料,再决定是否需要搜集第二手资料 C有时是先搜集第二手资料,有时先搜集第一手资料 D只是搜集第一手资料 239、访问调查的主要优点是(C 产品测试 D 顾客满意度研究 231、企业应尽力识别最可能的客户以及提供他们需要的产品或服务。这一营销理念称为 （ ）。 A 客户导向 B 目标导向 C 系统导向 D 营销导向 232、与原始资料相比，二手资料的优势在于（ ）。 A 含有更多的有效信息 B 易于取得，而且成本较低 C 可以直接使用而不必作任何处 D 对企业解决当前的营销问题更有用 233、相对与一手资料而言，二手资料( )。 A 有效信息含量不如一手资料 B 有效信息含量比一手资料要多 C 准确性不如一手资料 D 及时性不如一手资料 234、企业非公开的二手资料包括 ( )。 A 企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等 B 统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等 C 财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等 D 企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等 235、作为一种调查方法，座谈会适合于收集（ ）。 A 同研究课题有密切关系的少数人的意见或倾向 B 同研究课题有密切关系的多数人的意见或倾向 C 企业外部的二手资料 D 企业内部的原始资料 236、下列各调查方法中属于定性调查的是（ ）。 A 访问调查和邮寄调查 B 邮寄调查和电话调查 C 观察调查与实验调查 D 座谈会和个别深访 237、电话调查的特点是（ ）。 A 时效快，费用低 B 可用于调查较敏感的问题 C 不需要设计调查问卷 D 调查的资料较为准确 238、市场调查人员开始调查时（ ）。 A 总是先搜集第二手资料，再决定是否需要搜集第一手资料 B 总是先搜集第一手资料，再决定是否需要搜集第二手资料 C 有时是先搜集第二手资料，有时先搜集第一手资料 D 只是搜集第一手资料 239、访问调查的主要优点是（ ）