14.1.2文档结构图 e呼叫中心及应用 doc-Microsoft Yord 文件)编辑C)视图①)插入〔)格式⑩)工具〔)表格⑩)窗口)帮助Q 口②圖舀繁·,c·億团回#6%·回 么 ·州四·B口·囚A,口通替律律2·△,? e8呼叫中心及名1,2191+5:1::7189:1,,2 、特点 功能 三、特点 Mtes呼叫中心是华为公司在其核心技术及建设经验积累的基础上, 推出的增强WECC功能和vCC功能的呼叫中心系统。它在原有的呼叫 文档结构窗格 心设备上平滑叠加上接入服务器、网关模块、多通道管理模块、各种 文档窗格 移动协议网关等设设备,充分融合了 Intemet, voIP、Ema、WAP、移动 数据、視频等媒体手段 INtess呼叫中心是华为公司在其核心技术及建设经验积累的基础上 推出的增强WECC功能和vcc功能的吁叫中心系统。它在原有的呼 叫心设备上平滑叠加上接入服务器、WIP网关模块、多通道管理模块 各种移动协议网关等设设备,充分融合了 Intemet、VIP、 mail, WAP 移动数据、视频等媒体手段。 四、用途 INtess呼叫中心是华为公司在其核心技术及建设经验积累的基础上 推出的增强WEC功能和vcc功能的呼叫中心系统。它在原有的呼 叫心设备上平滑叠加上接入服务器、WIP网关模块、多通道管理模块、 各种移动协议网关等设设备,充分融合了 Intemet、WbIP、 E-mail, WAP 绘图④),心自选图形口○圉圖4圆②·,∥·A·三丽已日自 1页3节1/2位置:11.3厘米 行1列录制修订扩展改写中文(A 首页上一页下一页[尾页|结束[返回调音14.1.2 文档结构图 文档结构窗格 文档窗格