渊好垤份贺多本景 管理信息系统 在以上4项业务当中，审计业务所占份额是最大的，这从公司的部门构成中就可以看出。 通过分发调查表的方法，对公司各部门涉及的办公费用情况得到以下反馈信息： 根据调查表的反馈信息，系统分析员佳萌发现，在整个事务所中，审计是最为重要的一部分。 其业务部门最多，工作人员也最多，从业务一部到业务六部，每个部门均为10人，共计60人：而 其他部门，如税务部5人，咨询部为6人，国际业务部6人，后勤行政部4人，质量检验部6人。 各部门也因规模的不同、业务性质的不同，定额也有所不同。其中业务部门的定额是50万元， 国际业务部50万元，咨询部门25万元，税务部门10万元，行政后勤部门，财务部和质量检验部是 服务于其他部门的，因此这几个部门没有业务定额。 为了事务所的长久发展，同时也为了大家共同的利益，事务所鼓励员工积极拓展业务，除了保 留住老客户外，还要积极争取新客户。因此也有了相应的奖惩机制。业务量的多少与部门办公费用 预算挂钩，也就是说根据业务量来决定部门的费用预算。 部门费用控制系统是以上个年度各个部门所完成的业务额度为基础，并乘以一定的系数，得到 本年度的各个部门可以自由支配的数额。根据调查可以得知，在以往几年中，一般来说各个部门均 能完成自己的业务定额，几个业务部门有时还能超出二三十万。参照以前年度各部门所发生的年度 办公费用，确定部门年度办公费用预算拨款如下： 对于业务一部到业务六部，年度费用为定额的6%，即基本的费用额度为3万元/年：对于超额完 成的业务量，按其5%记入部门可支配费用。比如，超额20万可增加1万元费用额度。 国际业务部的年度费用为定额的5%，基本的费用额度为2.5万元/年：对于超额完成的业务量， 按其5%记入部门可支配费用。 咨询部的年度定额为25万元，年度费用为定额的6%，即，基本的费用额度为1.5万元/年：对 于超额完成的业务量，按其5%记入部门可支配费用。 而税务部门相对来说业务量少，每笔业务也大多以代理纳税，税务咨询为主，相对收入较低： 其业务定额仅为10万元。税务部的年度费用则按10%提取，即年度费用为1万元/年：对于超额完 成的业务量，也是按照5%的比例提取为可支配的部门费用。 行政后勤部门，财务部和质量检验部是服务于其他部门的，自身并不创造利润，因此这几个部 门的费用都是固定的，而不象上述那些部门，依赖于完成业务定额的多少。但因为分工不同，服务 对象不同，部门的费用也有所不同。质量检验部是审计整个过程中的必然环节，是不可缺少的，另 外在审计工作极为繁忙的季节中，质量检验部同仁也要同舟共济，因此，质检部的部门费用较另外2 个服务部门来说，是比较多的，年度费用为1万元/年：而行政后勤部门和财务部的部门费用都是5000 元/年。 每个部门的办公费用类别基本为差旅费、办公用品费、餐费、招待费、电话费等。 财务部是收集各部门报销凭证、登记、审核、报销的主管理部门，同时也是对费用进行控制的 部门。在以往的情形下，这种控制是事后的，而不是事前或事中的，这就造成费用可能超支的情况 发生。 本系统的设计思想，是能够对部门的费用申请在计算机网络上进行，对费用进行实时控制和综 合分析处理，信息的统计分析结果能及时地传递到各管理层和决策层，使每个部门领导对本部门的 费用流量心中有数，并且能对超支部分进行限制。 本系统可以提供部门费用预算、各部门费用的使用状况、公司经费分配状况、可用资金余额查 询和上限控制等功能。 本系统应该在辅助实现优化企业管理、降低成本、改善内部费用控制状况和使公司结构合理化 等一系列公司管理目标方面，起到积极的作用。 在进行了以上的办公费用方面的业务分析之后，画出该业务流程图84。 第9页共27页管理信息系统 在以上 4 项业务当中，审计业务所占份额是最大的，这从公司的部门构成中就可以看出。 通过分发调查表的方法，对公司各部门涉及的办公费用情况得到以下反馈信息： 根据调查表的反馈信息，系统分析员佳萌发现，在整个事务所中，审计是最为重要的一部分。 其业务部门最多，工作人员也最多，从业务一部到业务六部，每个部门均为 10 人，共计 60 人；而 其他部门，如税务部 5 人，咨询部为 6 人，国际业务部 6 人，后勤行政部 4 人，质量检验部 6 人。 各部门也因规模的不同、业务性质的不同，定额也有所不同。其中业务部门的定额是 50 万元， 国际业务部 50 万元，咨询部门 25 万元，税务部门 10 万元，行政后勤部门，财务部和质量检验部是 服务于其他部门的，因此这几个部门没有业务定额。 为了事务所的长久发展，同时也为了大家共同的利益，事务所鼓励员工积极拓展业务，除了保 留住老客户外，还要积极争取新客户。因此也有了相应的奖惩机制。业务量的多少与部门办公费用 预算挂钩，也就是说根据业务量来决定部门的费用预算。 部门费用控制系统是以上个年度各个部门所完成的业务额度为基础，并乘以一定的系数，得到 本年度的各个部门可以自由支配的数额。根据调查可以得知，在以往几年中，一般来说各个部门均 能完成自己的业务定额，几个业务部门有时还能超出二三十万。参照以前年度各部门所发生的年度 办公费用，确定部门年度办公费用预算拨款如下： 对于业务一部到业务六部，年度费用为定额的 6%，即基本的费用额度为 3 万元/年；对于超额完 成的业务量，按其 5%记入部门可支配费用。比如，超额 20 万可增加 1 万元费用额度。 国际业务部的年度费用为定额的 5%，基本的费用额度为 2.5 万元/年；对于超额完成的业务量， 按其 5%记入部门可支配费用。 咨询部的年度定额为 25 万元，年度费用为定额的 6%，即，基本的费用额度为 1.5 万元/年；对 于超额完成的业务量，按其 5%记入部门可支配费用。 而税务部门相对来说业务量少，每笔业务也大多以代理纳税，税务咨询为主，相对收入较低； 其业务定额仅为 10 万元。税务部的年度费用则按 10%提取，即年度费用为 1 万元/年； 对于超额完 成的业务量，也是按照 5%的比例提取为可支配的部门费用。 行政后勤部门，财务部和质量检验部是服务于其他部门的，自身并不创造利润，因此这几个部 门的费用都是固定的，而不象上述那些部门，依赖于完成业务定额的多少。但因为分工不同，服务 对象不同，部门的费用也有所不同。质量检验部是审计整个过程中的必然环节，是不可缺少的，另 外在审计工作极为繁忙的季节中，质量检验部同仁也要同舟共济，因此，质检部的部门费用较另外 2 个服务部门来说，是比较多的，年度费用为 1 万元/年；而行政后勤部门和财务部的部门费用都是 5000 元/年。 每个部门的办公费用类别基本为差旅费、办公用品费、餐费、招待费、电话费等。 财务部是收集各部门报销凭证、登记、审核、报销的主管理部门，同时也是对费用进行控制的 部门。在以往的情形下，这种控制是事后的，而不是事前或事中的，这就造成费用可能超支的情况 发生。 本系统的设计思想，是能够对部门的费用申请在计算机网络上进行，对费用进行实时控制和综 合分析处理，信息的统计分析结果能及时地传递到各管理层和决策层，使每个部门领导对本部门的 费用流量心中有数，并且能对超支部分进行限制。 本系统可以提供部门费用预算、各部门费用的使用状况、公司经费分配状况、可用资金余额查 询和上限控制等功能。 本系统应该在辅助实现优化企业管理、降低成本、改善内部费用控制状况和使公司结构合理化 等一系列公司管理目标方面，起到积极的作用。 在进行了以上的办公费用方面的业务分析之后，画出该业务流程图 8-4。 第 9 页 共 27 页