电子商务能敵什么 ■企业间购销、人事管理、存货管理、客户 关系管理 ■有形商品零售—网上做成交易然后送货 上门 无形产品和服务销售——直接购买到音乐 电诊、游戏、交通、通信、卫生服务、教 育等产品和服务; ■银行、股票、保险等金融业务 ■广告业务 第一我们生存的信息时代:面临商业环境的变化经彎皖:何耀琴 1-11