一、发现问题，确定目标 。(一)发现问题 。2、问题构建分析 以“问题搜索” 认定“元问题” 元问题 问题搜索 问题界定 以“问题界定” 发现“实质问题” 问题情境 实质问题 以“问题感知” 体悟“问题情境问题感知 问题陈述 正式问题 以“问题陈述” 建立“正式问题” 打击黑车：不可能的任务？元问题 正式问题 问题情境 实质问题 问题搜索 问题界定 问题感知 问题陈述 以“问题感知” 体悟“问题情境” 以“问题搜索” 认定“元问题” 以“问题界定” 发现“实质问题” 以“问题陈述” 建立“正式问题” 打击黑车：不可能的任务？ 一、发现问题，确定目标  （一）发现问题  2、问题构建分析