出租车公司信息管理系统 第一章引言 随着生产社会化趋势的扩大、科学技术的进步、人类知识总量的增长速度不 断加快、以及市场竞争的日益激烈,人们对信息的认识产生了根本性的变化。信 息被列为与物质、能源并列的人类社会发展的三大资源之一。信息化水平已成为 衡量一个国家现代化水平和综合国力的重要标志。我国也正处于改革开放进一步 深化的环境下,因此我们应当抓住机遇,充分利用信息,扎实的做好信息管理系 统的基础工作,建设开发较为先进的应用系统,加快我国信息化建设的步伐 近几年来,随着加入WTO,社会生活节奏日益加快,出租车行业使得人们 以车代步,提高出行效率,同时也随之不断地发展。为了更好地服务于广大乘客, 各大出租车公司先后搭建了各类信息管理系统,诸如叫车系统,客服系统等,逐 渐形成了数字化租车的管理概念。即以网络化管理为基本模式,以信息为出租车 行业发展的基本动力,以信息技术为增强出租车公司竞争实力的基本手段,以信 息化建设为出租车公司发展的新增长点,以信息文化改变着人们教育、工作方式 和思想观念。从而根本上实现了服务于广大乘客,提高出租车公司各项工作的效 率和质量,为出租车公司创造经济效益 司机和出租车辆是出租车公司最主要的资源,是创造效益的源泉。要想提高 出租车公司的效益和服务质量,首先从做好对司机和车辆的管理着手。一个是做 好司机非现金营运收入的发放(清算)工作,司机的人身保险等福利工作,二是 做好车辆的保险和维修工作。基本此种管理需要的信息系统一一出租车公司信息 管理系统,将很大程度上解决出租车公司在此工作上的难度。本文所描述的“出 租车信息管理系统”,是根据某出租车公司的信息管理系统需求为基础展开需求 调研。并在一定程度上考虑了它的可扩充性,使系统开发完成后,通过少量的改 造,可以适用于其他出租车公司出租车公司信息管理系统 4 第一章 引 言 随着生产社会化趋势的扩大、科学技术的进步、人类知识总量的增长速度不 断加快、以及市场竞争的日益激烈，人们对信息的认识产生了根本性的变化。信 息被列为与物质、能源并列的人类社会发展的三大资源之一。信息化水平已成为 衡量一个国家现代化水平和综合国力的重要标志。我国也正处于改革开放进一步 深化的环境下，因此我们应当抓住机遇，充分利用信息，扎实的做好信息管理系 统的基础工作，建设开发较为先进的应用系统，加快我国信息化建设的步伐。 近几年来，随着加入 WTO，社会生活节奏日益加快，出租车行业使得人们 以车代步，提高出行效率，同时也随之不断地发展。为了更好地服务于广大乘客， 各大出租车公司先后搭建了各类信息管理系统，诸如叫车系统，客服系统等，逐 渐形成了数字化租车的管理概念。即以网络化管理为基本模式，以信息为出租车 行业发展的基本动力，以信息技术为增强出租车公司竞争实力的基本手段，以信 息化建设为出租车公司发展的新增长点，以信息文化改变着人们教育、工作方式 和思想观念。从而根本上实现了服务于广大乘客，提高出租车公司各项工作的效 率和质量，为出租车公司创造经济效益。 司机和出租车辆是出租车公司最主要的资源，是创造效益的源泉。要想提高 出租车公司的效益和服务质量，首先从做好对司机和车辆的管理着手。一个是做 好司机非现金营运收入的发放（清算）工作，司机的人身保险等福利工作，二是 做好车辆的保险和维修工作。基本此种管理需要的信息系统——出租车公司信息 管理系统，将很大程度上解决出租车公司在此工作上的难度。本文所描述的“出 租车信息管理系统”，是根据某出租车公司的信息管理系统需求为基础展开需求 调研。并在一定程度上考虑了它的可扩充性，使系统开发完成后，通过少量的改 造，可以适用于其他出租车公司