组织行为学 任务10.1理解群体中的人际关系 10.1.2角色和地位 角 在社会交往中，随着人际关系的变 色 化，人们对自己和对她人产生不同期 望的行为模式。 冲突 模糊组织行为学 任务10.1 理解群体中的人际关系 10.1.2角色和地位 在社会交往中，随着人际关系的变 化，人们对自己和对她人产生不同期 望的行为模式。 角 色 角 色 冲突 角 色 模糊