2-2节现代管理理论 程序(两人合构架,主张按职能分析、研究、阐明管理理论。一些新的 著) 管理概念和管理技术均可容纳在计划、组织及控制等职能 之中。 经验戴尔《伟大主要从管理者的实际管理经验方面来研究管理,认为成功 学派的组织者》的组织管理者的经验是最值得借鉴的。他们通过分析一大 德鲁克批组织或管理者成功或失败的实例,研究在类似情况下, 《有效的管如何采用有效的策略和方法来达到改良的目标。通过分析 理者》总结,加以概括,找出他们成功经验中具有共性的东西, 然后使其系统化,理论化,以建立一套完整的理论和技术 体系 人类马斯洛、赫主张在管理中,应注重研究人的因素,研究人与人之间的 行为兹伯格、麦关系,以有效调动人的积极性 格雷戈 社会巴纳德其主要观点为:(1)组织是一个协作系统。(2)组织存在 系统 需要明确的目标、协作意愿和意见交流三个基本要素。 (3)组织效力与组织效率是组织发展的两项重要原则。(4) 管理者的权威来自下级的认可。 决策|赫伯特·西1)西蒙认为“管理就是决策”。他强调决策行为贯穿于整 理论蒙《管理个管理过程之中。(2)西蒙对于决策的程序、准则、类型 学策新学科》及其决策技术等作了科学的分析,提出在决策中应用“令 人满意”的准则代替“最佳化”准则。(3)强调不仅要注意 在决策中应用定量方法、计算技术等新的科学方法, 数理泰罗、甘特他们注重量化分析,强调应用数学模型解决管理决策问 学派吉尔布雷期题,以寻求决策的科学化与精确化 、管理理论的集中化趋势 (一)系统管理理论 系统管理学派盛行于20世纪60年代。代表人物为美国管理学者 卡斯特、罗森茨韦克和约翰逊。卡斯特的代表作为《系统理论和管理》。 系统管理学说的基础是普通系统论。2-2 节 现代管理理论 48 程序 （两人合 著） 构架，主张按职能分析、研究、阐明管理理论。一些新的 管理概念和管理技术均可容纳在计划、组织及控制等职能 之中。 经验 学派 戴尔《伟大 的组织者》 德鲁克 《有效的管 理者》 主要从管理者的实际管理经验方面来研究管理，认为成功 的组织管理者的经验是最值得借鉴的。他们通过分析一大 批组织或管理者成功或失败的实例，研究在类似情况下， 如何采用有效的策略和方法来达到改良的目标。通过分析 总结，加以概括，找出他们成功经验中具有共性的东西， 然后使其系统化，理论化，以建立一套完整的理论和技术 体系。 人类 行为 马斯洛、赫 兹伯格、麦 格雷戈 主张在管理中，应注重研究人的因素，研究人与人之间的 关系，以有效调动人的积极性。 社会 系统 学派 巴纳德 其主要观点为：(1)组织是一个协作系统。 (2)组织存在 需要明确的目标、协作意愿和意见交流三个基本要素。 (3)组织效力与组织效率是组织发展的两项重要原则。(4) 管理者的权威来自下级的认可。 决策 理论 学 派 赫伯特·西 蒙《管理决 策新学科》 1)西蒙认为“管理就是决策”。他强调决策行为贯穿于整 个管理过程之中。(2) 西蒙对于决策的程序、准则、类型 及其决策技术等作了科学的分析，提出在决策中应用“令 人满意”的准则代替“最佳化”准则。⑶强调不仅要注意 在决策中应用定量方法、计算技术等新的科学方法， 数理 学派 泰罗、甘特、 吉尔布雷斯 夫妇 他们注重量化分析，强调应用数学模型解决管理决策问 题，以寻求决策的科学化与精确化。 三、管理理论的集中化趋势 （一）系统管理理论 系统管理学派盛行于 20 世纪 60 年代。代表人物为美国管理学者 卡斯特、罗森茨韦克和约翰逊。卡斯特的代表作为《系统理论和管理》。 系统管理学说的基础是普通系统论