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五、案例分析题(每小题15分,共30分) 25.(题略) (1)握手礼仪,主客之间,应该主人先伸手;(3分) (2)替客人拿行李应征求同意,再行动,哪些行李可以放人行李箱中也要征得同意;(3分) (3)乘坐方面,客人应该坐后排,小李应该坐副驾驶座:(3分) (4)客人公司的一些内部情况、个人收人、福利和家庭情况等是不合适的话题:(3分) (5)应该与客人谈一些合适的话题,如天气、风土人情、新闻等。(3分) 26.(题略) 只要正确选择了规定内容里的其中五个必须和五个不宜即可给予相应分数。 (评判第23、25、26、题时,应视考生问题回答的合理性、表述的正确性与否给与分数,不要 拘泥本答案的文字表述) 906五、禀例分析题{每小题 5分,共 0分} 25. (题略〉 (1)握手礼仪,主客之间,应该主人先伸手 3分〉 (2) 行李应征求 入行李箱 意;(3 (3) 后排 小李应 副驾 座;(3 (4) 人公 一些 利和 庭情 题;(3 (5) 人谈一些 话题 如天 人情 。(3 26. (题略〉 只要正确选择了规定内容里的其中五个必须和五个不宜即可给予相应分数。 (评判第 2 3 合理性 正确 否给 分数 拘泥本答案的文字表述〉 906
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