组织行为学 项目10巩固团队合作一人际关系与人际沟通 知识目标：掌握人际关系和人际沟通 的概念。 能力目标：正确处理人际关系， 准确把握人际沟通 学习目标 3 重难点的把握：重点：人际关系 和人际沟通的内涵 难点：运用人际关系和人际沟通 的内容 组织行为学 1 2 3 学习目标 知识目标：掌握人际关系和人际沟通 的概念。 能力目标：正确处理人际关系， 准确把握人际沟通 重难点的把握：重点：人际关系 和人际沟通的内涵 难点：运用人际关系和人际沟通 的内容 项目10 巩固团队合作——人际关系与人际沟通