6,2可效客户应系统(ECR 6.2.1ECR产生的背景 6.2.2ECR的特点及定义 6.2.3实施ECR的条件 6.2.4ECR的效益分析 6.2.5ECR的实施方法 6.2.6案例分析二十七 2021年2月21日 第六章信息技术在现代物流管理中 的应用2021年2月21日 第六章 信息技术在现代物流管理中 的应用 9 6.2 有效客户反应系统(ECR) 6.2.1 ECR产生的背景 6.2.2 ECR的特点及定义 6.2.3 实施ECR的条件 6.2.4 ECR的效益分析 6.2.5 ECR的实施方法 6.2.6 案例分析二十七