第四章管理实证研究(上) 【教学目的】理解构念及其测量,掌握构念的测量方法;熟悉测量的李克特 量表编制与设计;理解测量工具的效度与信度,掌握效度和信度分析技术 【教学重点与难点】构念的测量方法;量表编制技术;效度与信度分析 【教学时数】8 【教学方法与手段】案例教学、课堂讨论、多媒体演示、上级操作 前述章节已经展现了研究工作的步骤和流程概况,而且已经明白,当研究者 对管理现象、问题或疑惑能够基于已有理论和知识作出自我的判断或回答,也就 意味着研究工作已经形成了假说和假设。研究假设表明了概念间的关系,其本质 是对导致管理问题、现象或结果的影响因素及其作用机理的认知。接下来,研究 工作的重点需要转移到对这些概念间关系的验证方面来,而验证需要对这些概念 的值进行观测,并基于一定的统计分析技术对这些概念之间的关系进行判断分析。 那么,如何观测概念的取值,并利用这些取值进行概念间关系的验证,就成了实 证研究最核心的内容。本章主要讲解测量问题,下一章主要介绍统计分析方法。 第一节测量及其基本原理 管理研究中的概念一般采用 construct而不是 concept,也就是采用构念一词。 所谓构念就是构想出来的概念,用来描述现实管理中的各种景象,例如“认同感” “幸福感”、“工作压力”、“合作满意度”等。构念最主要的不是构想,而是其包 含了不同的属性,并且这些属性往往需要或者应该是可以观测的。管理研究中构 念是抽象的,并不能直接观测。为了连接抽象的构念与具体的现象,就需要一个 中介或桥梁,这个中介或桥梁就是“测量”,可以简单理解为把一个抽象的概念 如何量化成数据,即所谓的操作化定义。测量学有一套严谨的理论,称之为测量 理论,这里简单对其进行介绍。需要强调的是,定量研究者远比定性研究者更关 心测量,在其研究中,测量是资料搜集前的一个独立步骤,并为此发展处专门的 术语和技术。由于定量研究者倾向于采取演绎取向,所以总是从概念开始,然后 通过精确、细致的测量来捕捉它,并表示为数字形式- 1 - 第四章 管理实证研究（上） 【教学目的】理解构念及其测量，掌握构念的测量方法；熟悉测量的李克特 量表编制与设计；理解测量工具的效度与信度，掌握效度和信度分析技术 【教学重点与难点】构念的测量方法；量表编制技术；效度与信度分析 【教学时数】 8 【教学方法与手段】 案例教学、课堂讨论、多媒体演示、上级操作 前述章节已经展现了研究工作的步骤和流程概况，而且已经明白，当研究者 对管理现象、问题或疑惑能够基于已有理论和知识作出自我的判断或回答，也就 意味着研究工作已经形成了假说和假设。研究假设表明了概念间的关系，其本质 是对导致管理问题、现象或结果的影响因素及其作用机理的认知。接下来，研究 工作的重点需要转移到对这些概念间关系的验证方面来，而验证需要对这些概念 的值进行观测，并基于一定的统计分析技术对这些概念之间的关系进行判断分析。 那么，如何观测概念的取值，并利用这些取值进行概念间关系的验证，就成了实 证研究最核心的内容。本章主要讲解测量问题，下一章主要介绍统计分析方法。 第一节 测量及其基本原理 管理研究中的概念一般采用 construct 而不是 concept，也就是采用构念一词。 所谓构念就是构想出来的概念，用来描述现实管理中的各种景象，例如“认同感”、 “幸福感”、“工作压力”、“合作满意度”等。构念最主要的不是构想，而是其包 含了不同的属性，并且这些属性往往需要或者应该是可以观测的。管理研究中构 念是抽象的，并不能直接观测。为了连接抽象的构念与具体的现象，就需要一个 中介或桥梁，这个中介或桥梁就是“测量”，可以简单理解为把一个抽象的概念 如何量化成数据，即所谓的操作化定义。测量学有一套严谨的理论，称之为测量 理论，这里简单对其进行介绍。需要强调的是，定量研究者远比定性研究者更关 心测量，在其研究中，测量是资料搜集前的一个独立步骤，并为此发展处专门的 术语和技术。由于定量研究者倾向于采取演绎取向，所以总是从概念开始，然后 通过精确、细致的测量来捕捉它，并表示为数字形式