8元 旅游市场的概念及特点 二)影响旅游市场的因素 2、旅游市场环境要素:包括宏观和微观环境。 宏观环境:政治法律、社会文化、经济、人 口、科学技术和自然生态环境等。 微观环境:企业的资源供应者、顾客、中间 商、竞争者等。（二）影响旅游市场的因素 2、旅游市场环境要素：包括宏观和微观环境。  宏观环境：政治法律、社会文化、经济、人 口、科学技术和自然生态环境等。  微观环境：企业的资源供应者、顾客、中间 商、竞争者等。 一、旅游市场的概念及特点