各方达到某种利益目标而采取的协调行为的过程 将各种定义综合考察之后,我们将谈判的基本涵义综合概括为以下几点: 第一,谈判活动必须在两个或两个以上的参与者之间进行,参与谈判的总是具体的人。 第二,谈判的参与者之间存在某种观点、立场、利益方面的分歧或冲突 第三,谈判的参与者都具有缩小或消除分歧,缓解和解决冲突,建立或改变关系的欲望。 第四,参与谈判的目的是为了满足需求而交换意见,取得一致。 第五,谈判是一种普遍存在的人类交往活动,这种活动主要凭借语言交流来实现。 概括表述为:谈判是人们出于某种欲望、需求,彼此阐述自我意愿,协调互相关系,为 取得一致,达到各自目的所进行的语言交流活动。 、谈判的主要特点 、普遍性 前面已经讲到,谈判是我们生活的重要组成部分,是一种普遍存在的社会现象。从 历史起源、应用范围、涉及内容、跨越地域都可以说明它的普遍性。 2、行为性 谈判始终都是人的行为,而且是人的理性行为。不同的动机支配着不同的人的行为 我们始终要理性的认识对方的行为,切忌肤浅的只观其行而不度其意。谈判是对人的某 类具有相同特性或目的的行为的总称 3、合作性 谈判的前提是参与者都存在着尚未满足的欲望和需求,否则,就不会有谈判发生, 需要对需要的满足就是合作的基础。要想通过对方使自己的需求得到满足,就必须把谈 判当作参与各方彼此合作的过程。谈判是一个实现双赢的过程,谈判者既要考虑自己能 够得到的实质利益,还要考虑与对方保持关系的利益。所以,只有合作,也必须通过合 作才能满足需求,实现目的。 4、竞争性各方达到某种利益目标而采取的协调行为的过程。 将各种定义综合考察之后，我们将谈判的基本涵义综合概括为以下几点： 第一，谈判活动必须在两个或两个以上的参与者之间进行，参与谈判的总是具体的人。 第二，谈判的参与者之间存在某种观点、立场、利益方面的分歧或冲突。 第三，谈判的参与者都具有缩小或消除分歧，缓解和解决冲突，建立或改变关系的欲望。 第四，参与谈判的目的是为了满足需求而交换意见，取得一致。 第五，谈判是一种普遍存在的人类交往活动，这种活动主要凭借语言交流来实现。 概括表述为：谈判是人们出于某种欲望、需求，彼此阐述自我意愿，协调互相关系，为 取得一致，达到各自目的所进行的语言交流活动。 二、谈判的主要特点 1、普遍性 前面已经讲到，谈判是我们生活的重要组成部分，是一种普遍存在的社会现象。从 历史起源、应用范围、涉及内容、跨越地域都可以说明它的普遍性。 2、行为性 谈判始终都是人的行为，而且是人的理性行为。不同的动机支配着不同的人的行为， 我们始终要理性的认识对方的行为，切忌肤浅的只观其行而不度其意。谈判是对人的某 一类具有相同特性或目的的行为的总称。 3、合作性 谈判的前提是参与者都存在着尚未满足的欲望和需求，否则，就不会有谈判发生， 需要对需要的满足就是合作的基础。要想通过对方使自己的需求得到满足，就必须把谈 判当作参与各方彼此合作的过程。谈判是一个实现双赢的过程，谈判者既要考虑自己能 够得到的实质利益，还要考虑与对方保持关系的利益。所以，只有合作，也必须通过合 作才能满足需求，实现目的。 4、竞争性