QFD概念 质量屋中各要素的含义如下： 1)Customer Requirements-顾客需求 2)Design Specification(Technical Requirement))-工程措施 (设计要求或工程特征) 3)Relationship matri>ⅸ-顾客需求与工程措施之间的关 系矩阵 4)Importance to customer::顾客需求的重要度 5)Importance weighting:工程措施的重要度 6)Target values:工程措施的目标值 7)Correlation matriⅸ：工程措施之间的关联度，为屋 顶部分。 8)Competitive Evaluation:市场竞争能力评估 9)Technical Evaluation:技术竞争能力评估 Created by Peizhong Yang,School of Mechanical Engineering,SJTU 14Created by Peizhong Yang,School of Mechanical Engineering,SJTU 14 QFD概念 质量屋中各要素的含义如下： 1)Customer Requirements--顾客需求 2)Design Specification(Technical Requirement)--工程措施 （设计要求或工程特征） 3)Relationship matrix--顾客需求与工程措施之间的关 系矩阵 4) Importance to customer：顾客需求的重要度 5)Importance weighting：工程措施的重要度 6)Target values：工程措施的目标值 7)Correlation matrix：工程措施之间的关联度，为屋 顶部分。 8)Competitive Evaluation：市场竞争能力评估 9)Technical Evaluation：技术竞争能力评估