(3)停水、停电造成供热中断的; (4)热力设施正常的检修、抢修和供热试运行期间。 3、供热人的供热设施出现故障,未能及时通知用热人,给用热人造成损失的 供热人应当承担赔偿责任 4、由于不可抗力的原因或者政府行为造成停止供热,使用热人受到损失的,供 热人不承担赔偿责任。 (二)用热人的违约责任 1、用热人逾期交热费的,还应当支付滞纳金。逾期一个月仍不交热费和滞纳金 的,供热方有权限热或者停止供热 2、用热人违反合同约定,用热人应当向供热人支付百分之的违约金 3、用热人擅自进行施工用热,供热人有权立即停止供热,用热人应当赔偿供热 人因此而受到的损失。损失额按照擅自进行施工用热的建筑物面积和实际用热天数 热费的 倍计算。开始擅自进行施工用热的时间难以确定的,按照当地开始供（3）停水、停电造成供热中断的； （4）热力设施正常的检修、抢修和供热试运行期间。 3、供热人的供热设施出现故障，未能及时通知用热人，给用热人造成损失的， 供热人应当承担赔偿责任。 4、由于不可抗力的原因或者政府行为造成停止供热，使用热人受到损失的，供 热人不承担赔偿责任。 （二）用热人的违约责任 1、用热人逾期交热费的，还应当支付滞纳金。逾期一个月仍不交热费和滞纳金 的，供热方有权限热或者停止供热。 2、用热人违反合同约定，用热人应当向供热人支付百分之_______的违约金。 3、用热人擅自进行施工用热，供热人有权立即停止供热，用热人应当赔偿供热 人因此而受到的损失。损失额按照擅自进行施工用热的建筑物面积和实际用热天数 热费的_______倍计算。开始擅自进行施工用热的时间难以确定的，按照当地开始供