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旅行社管理教学大纲 课程名称:旅行社管理 课程名称: MANAGEMENTOF TRAVELAGENCY 授课对象:旅游管理专业 先修课程要求:有(课程类别:专业课,课内总学时:48学分:)本课程作为专业主干课程, 与本专业相关基础课有密切的联系,必须在掌握管理学基本原理基础上进一步提高,因此,本 课程在《管理学原理》、《旅游学概论》《经济学》等课程之后开设。主要后续课程有《旅游企 业人力资源管理》、《旅行社营销实务与案例》等 教学目的 )基本知识与理论 1、了解旅行社产生的背景、旅行社的性质、特点和旅行社的类型以及主要业务 2、旅行社的设立 3、旅行社产品开发 4、旅行社产品销售、促销、服务和财务管理 旅行社业的发展趋势 (二)基本技能 1、能根据市场信息设计旅行社产品 2、能设计一个较完善的促销方案 3、能独立带团、讲解 4、其他 、本课程的地位、作用和任务 《旅行社管理》是硏究旅行社的经营与管理活动规律的科学。主要论述旅行社的性质、特 点、职能,设立旅行社的基本程序、旅行社产品开发、销售管理,旅行社促销管理,旅行社服 务管理、财务管理以及中国旅行社业发展趋势等内容。 《旅行社管理》是旅游管理专业开设的必修专业课程,属旅游管理类的重点课程 通过学习《旅行社管理》这门课程,学生应掌握旅行社的职能与业务、分类情况,影响旅旅行社管理教学大纲 课程名称:旅行社管理 课程名称:MANAGEMENT OF TRAVEL AGENCY 授课对象:旅游管理专业 先修课程要求:有(课程类别:专业课,课内总学时:48 学分: ) 本课程作为专业主干课程, 与本专业相关基础课有密切的联系,必须在掌握管理学基本原理基础上进一步提高,因此,本 课程在《管理学原理》、《旅游学概论》、《经济学》等课程之后开设。主要后续课程有《旅游企 业人力资源管理》、《旅行社营销实务与案例》等。 一、教学目的 (一)基本知识与理论 1、了解旅行社产生的背景、旅行社的性质、特点和旅行社的类型以及主要业务 2、旅行社的设立 3、旅行社产品开发 4、旅行社产品销售、促销、服务和财务管理 5、旅行社业的发展趋势 (二)基本技能 1、能根据市场信息设计旅行社产品 2、能设计一个较完善的促销方案 3、能独立带团、讲解 4、其他 二、本课程的地位、作用和任务 《旅行社管理》是研究旅行社的经营与管理活动规律的科学。主要论述旅行社的性质、特 点、职能,设立旅行社的基本程序、旅行社产品开发、销售管理,旅行社促销管理,旅行社服 务管理、财务管理以及中国旅行社业发展趋势等内容。 《旅行社管理》是旅游管理专业开设的必修专业课程,属旅游管理类的重点课程。 通过学习《旅行社管理》这门课程,学生应掌握旅行社的职能与业务、分类情况,影响旅
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