8.J 9. 10./ 四、论述题（三题选作两题，每题15分，共30分） 1.影响教师工作满意度的因素主要有：(1)公平的报酬；(2)支持性的工作环境；(3)好的 领导；(4)融洽的同事关系；(5)挑战性的工作；(6)人格与工作匹配。（每一点要有自己的理解） 2.产生从众的原因主要来自群体信息的压力和群体规范的压力。从众既有积极作用，也 有消极作用。主要表现为：(1)从众有助于群体形成一致的行为，帮助其实现群体目标。(2)从 众的实质是通过群体来影响和改变个人的观念和行为。(3)从众容易造成人云亦云，影响人的 独立意识和创造精神。（结合实际，要有自己的认识和说明） 3.学校组织的特点主要有：(1)教师工作的松散化和弹性化；(2)非教学部门管理的紧密 化：(3)学校组织的人性化：(4)信息的开放化和组织的学习化。（对以上四点，至少有一点要进 行具体地说明或解释。) 五、案例分析（共20分】 这位校长在管理活动中对教师的人性假设是积极的，因此它所采取的措施对教师行为的 影响也是积极的，这点非常重要，是管理的前提。具体讲：第一、第二、第三、第四、第六条可以 用需要层次理论及期望理论来分析，每一位教师都具有成就动机，愿意在工作中体现自己的价 值，同时希望自己的努力得到肯定和回报。即使在被辞退时也希望给予应有的尊重和指导。 第四、第五条也可以用双因素理论分析，教师的需要是多方面的，健康的保障、良好的工作环 境、福利措施等是教师的基本需要，这些需要的满足，可以减少和消除教师对工作的不满因素。 而真正提高教师满意程度的是教师因工作努力而得到的奖励，既激励因素。 3018.丫 9.丫 10.丫 四、论述题(三题选作两题，每题 15分，共 30分) 1.影响教师工作满意度的因素主要有:(1)公平的报酬;(2)支持性的工作环境;<3)好的 领导;(4)融洽的同事关系;(5)挑战性的工作;(6)人格与工作匹配。(每一点要有自己的理解) 2.产生从众的原因主要来自群体信息的压力和群体规范的压力。从众既有积极作用，也 有消极作用 。主要表现为 :(1)从众有助于群体形成一致 的行为，帮助其实现群体 目标 。(2)从 众的实质是通过群体来影响和改变个人的观念和行为。(3)从众容易造成人云亦云，影响人的 独立意识和创造精神。(结合实际，要有自己的认识和说明) 3.学校组织的特点主要有:(1)教师工作的松散化和弹性化;(2)非教学部门管理的紧密 化;(3)学校组织的人性化;(4)信息的开放化和组织的学习化。(对以上四点，至少有一点要进 行具体地说明或解释。) 五、案例分析(共 20分) 这位校长在管理活动中对教师的人性假设是积极的，因此它所采取的措施对教师行为的 影响也是积极的，这点非常重要，是管理的前提。具体讲:第一、第二、第三、第四、第六条可以 用需要层次理论及期望理论来分析，每一位教师都具有成就动机，愿意在工作中体现自己的价 值，同时希望自己的努力得到肯定和回报。即使在被辞退时也希望给予应有的尊重和指导。 第四、第五条也可以用双因素理论分析，教师的需要是多方面的，健康的保障、良好的工作环 境、福利措施等是教师的基本需要，这些需要的满足，可以减少和消除教师对工作的不满因素。 而真正提高教师满意程度的是教师因工作努力而得到的奖励，既激励因素。 301