情感分析( Sentiment Analysis或 Opinion analysis 口分析文章(评论)对某个对象(社会热点事件 立品或者服务)的态度(正面还是负面)。 ■政府舆情分析:热点事件发现、预警 企业市场决策:产品意见调查、产品推荐 ■消费者购买决策情感分析（Sentiment Analysis或 Opinion Analysis ）  分析文章（评论）对某个对象（社会热点事件、 产品或者服务）的态度（正面还是负面）。 ◼ 政府舆情分析：热点事件发现、预警 ◼ 企业市场决策：产品意见调查、产品推荐 ◼ 消费者购买决策 ◼