LB/T010-2011 引言 随若着旅游业的蓬勃发展，散客市场比重越来越大。为适应旅游新形势，完善城市公共职能，服务散 客旅游市场，我国多省、市先后设立了城市旅游集散中心 城市旅游集散中心发展迅速，但目前还没有完整的、规范的标准作为指导其设施建设和规范其服务 的依据。为完善城市旅游集散中心的基础设施，提高、规范服务水平，更好的促进城市旅游集散中心健 康发展，特制定本标准。LB/T 010—2011 III 引 言 随着旅游业的蓬勃发展，散客市场比重越来越大。为适应旅游新形势，完善城市公共职能，服务散 客旅游市场，我国多省、市先后设立了城市旅游集散中心。 城市旅游集散中心发展迅速，但目前还没有完整的、规范的标准作为指导其设施建设和规范其服务 的依据。为完善城市旅游集散中心的基础设施，提高、规范服务水平，更好的促进城市旅游集散中心健 康发展，特制定本标准