第十一章:御队论应用 顾客进入系统的速度 顾客离开系统的速度 服务系统忙闲程度 策目标:分析系统,系统不能太忙,也不能太空闲 决策变量:系统服务员的个数 如果系统太忙,则有的顾客将不愿意等待而离开,失去 商机 如果系统太闲,也不经济 引例: 熊电教运筹学 熊中楷教授 决策目标：分析系统，系统不能太忙，也不能太空闲 决策变量：系统服务员的个数 如果系统太忙，则有的顾客将不愿意等待而离开，失去 商机 如果系统太闲，也不经济 引例： 服务系统忙闲程度 顾客进入系统的速度 顾客离开系统的速度 第 十一章：排队论应用