(四)目标公众 目标公众（即组织外部公众)是指 那些与组织有着某种利益关系的特定公 众。它们是大众传播受传者中的一部分， 是组织意欲影响的重点对象。 (五)公共关系传播效果 公共关系传播效果，是指目标公众 对信息传播的反应，也是公共关系人员 对传播对象的影响程度。 （四）目标公众 目标公众（即组织外部公众）是指 那些与组织有着某种利益关系的特定公 众。它们是大众传播受传者中的一部分， 是组织意欲影响的重点对象。 （五）公共关系传播效果 公共关系传播效果，是指目标公众 对信息传播的反应，也是公共关系人员 对传播对象的影响程度