5.文员根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪些做法是错误的() A.如果用写信的方式，在估计对方收到信后，再打电话确认 B.告知你或上司的联系电话，以便有变化时可立即通知 C.对方越忙越必须早一点联络 D.如果上司出差，可以在他回来的当天安排约会 6.以下关于名片的使用方式，哪些是错误的() A.文员应在任何时候、任何场合携带名片 B.向别人递送名片时应双手捧交，将文字正面朝向对方 C如果对方给你名片，而你恰好没有带在身边，应说明并表歉意 D.名片只能当面递送，寄去是不礼貌的 7.文员要做好档案收集，应该收集的文书资料是() A.下级单位报送的报告、统计报表等 B.未经签发的文电草稿 C.单位内部互相抄送的文件材料 D.本单位负责人兼任外单位职务所形成的文件材料 8.值班人员不应该做以下哪类事情() A.签发文件 B.分发会议通知 C.询问情况 D.传达指示 9.接受忠告的反应应该是() A.以烦躁的心情倾听 B.尽量把责任推给别人 C.应辩解说：“那是因为…” D.切勿感情用事 10.以下哪些不是办公室事务管理的特征( A.服务性 B.决策性 C.专业性 D.主动性 11155.文员根据上司指示，向对方要求约会时 ，以下哪些做法是错误的( ) A.如果用写信的方式，在估计对方收到信后，再打电话确认 B.告知你或上司的联系电话 ，以便有变化时可立即通知 C.对方越忙越必须早一点联络 D.如果上司出差，可以在他回来的当天安排约会 6.以下关于名片的使用方式，哪些是错误的( ) A.文员应在任何时候 、任何场合携带名片 B.向别人递送名片时应双手捧交，将文字正面朝向对方 C.如果对方给你名片，而你恰好没有带在身边 ，应说明并表歉意 D.名片只能当面递送，寄去是不礼貌的 7.文员要做好档案收集 ，应该收集的文书资料是( ) A.下级单位报送的报告、统计报表等 13.未经签发的文电草稿 C.单位内部互相抄送的文件材料 D.本单位负责人兼任外单位职务所形成的文件材料 8.值班人员不应该做 以下哪类事情( ) A.签发文件 B.分发会议通知 C.询问情况 D.传达指示 9.接受忠告的反应应该是( ) A，以烦躁的心情倾听 B.尽量把责任推给别人 C.应辩解说:“那是因为……” D.切勿感情用事 10.以下哪些不是办公室事务管理的特征〔 ) A.服务性 B.决策性 C 专业性 I).主动性 1115