供应链管理定义 供应链 供应链是在相互关联的部门或业务伙伴之间所发生的物流、资 金流和信息流,覆盖从产品(或服务)设计、原材料采购、到交 付给最终消费者的全过程。 供应链不仅仅面向制造企业,服务性行业也存在供应链。 ·供应链管理 借助信息技术和电子商务,将供应链上业务伙伴的业务流程相 互集成,从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销、到 交付给最终消费者的全过程,在提高客户满意度的同时,降低 成本、提高企业的效益。4 供应链管理定义 • 供应链 – 供应链是在相互关联的部门或业务伙伴之间所发生的物流、资 金流和信息流，覆盖从产品（或服务）设计、原材料采购、到交 付给最终消费者的全过程。 – 供应链不仅仅面向制造企业，服务性行业也存在供应链。 • 供应链管理 – 借助信息技术和电子商务，将供应链上业务伙伴的业务流程相 互集成，从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销、到 交付给最终消费者的全过程，在提高客户满意度的同时，降低 成本、提高企业的效益