5-2节权力与指挥 三、指挥及其有效性 (一)指挥的含义 广义上的指挥,主要包括指示、部署、指导与协调等基本手段, 并具体体现为:工作实施准备、工作部署、指导与激励、工作协调。 1.工作实施准备:要“吃透两头”;配置好资源。 2.工作部署:选准时机;部署任务;实行严格的工作责任制。 3.指导与激励。 4.工作协调。 (二)工作协调 1.工作协调的类型:主要包括横向协调与纵向协调。 2.工作纵向协调的原则: (1)坚持维护统一指挥原则 (2)相互尊重职权; (3加强信息沟通 (4)建立清晰的等级链,并明确划定各自的职责权限。 3.工作横向协调的基本方式:主要有三种: A.横向协调方式——制度方式 (1)对经常性业务与工作制定标准、程序与规范 (2)通过例会制度进行协调 (3)建立有联系的横向部门之间的信息沟通制度; (4)采用联合办公和现场调度的形式进行协调 B.横向协调方式——组织方式 (1)建立常设委员会或任务小组 (2)依需要设立临时性的委员会或任务小组 3)由一名上级领导来分管 (4)设置专职的协调部门,专司协调工作 C.横向协调方式——人际关系方式 (1)培养健康融合的组织文化,建立合作、融洽的人际关系; (2)使需要密切配合的部门合署办公; 3建立基层管理运营组织。5-2 节 权力与指挥 132 三、指挥及其有效性 （一）指挥的含义 广义上的指挥，主要包括指示、部署、指导与协调等基本手段， 并具体体现为：工作实施准备、工作部署、指导与激励、工作协调。 1.工作实施准备：要“吃透两头”；配置好资源。 2.工作部署：选准时机；部署任务；实行严格的工作责任制。 3.指导与激励。 4.工作协调。 （二）工作协调 1.工作协调的类型：主要包括横向协调与纵向协调。 2.工作纵向协调的原则： ⑴坚持维护统一指挥原则； ⑵相互尊重职权； ⑶加强信息沟通； ⑷建立清晰的等级链，并明确划定各自的职责权限。 3.工作横向协调的基本方式：主要有三种： A.横向协调方式——制度方式 ⑴对经常性业务与工作制定标准、程序与规范； ⑵通过例会制度进行协调； ⑶建立有联系的横向部门之间的信息沟通制度； ⑷采用联合办公和现场调度的形式进行协调 B.横向协调方式——组织方式 ⑴建立常设委员会或任务小组 ⑵依需要设立临时性的委员会或任务小组 ⑶由一名上级领导来分管 ⑷设置专职的协调部门，专司协调工作 C.横向协调方式——人际关系方式 ⑴培养健康融合的组织文化，建立合作、融洽的人际关系； ⑵使需要密切配合的部门合署办公； ⑶建立基层管理运营组织