以便磁头在寻道时能准确定位及辨别正确编号的物理磁道。如果某个物理磁道的伺服信息受损,该物理磁 道就可能无法被访问。这就是“磁道伺服缺陷”。一般表现为,分区过程非正常中断:格式化过程无法完 成:用检测工具检测时,中途退出或死机,等等 磁头组件缺陷 指硬盘中磁头组件的某部分不正常,造成部分或全部物理磁头无法正常读写的情况。包括磁头磨损、 磁头接触面脏、磁头摆臂变形、音圈受损、磁铁移位等。一般表现为通电后,磁头动作发出的声音明显不 正常,硬盘无法被系统B|OS检测到:无法分区格式化:格式化后发现从前到后都分布有大量的坏簇,等 4.系统信息错乱 每个硬盘内部都有一个系统保留区( service area),里面分成若干模块保存有许多参数和程序。硬盘 在通电自检时,要调用其中大部分程序和参数。如果能读出那些程序和参数模块,而且校验正常的话,硬 盘就进入准备状态。如果某些模块读不出或校验不正常,则该硬盘就无法进入准备状态。一般表现为,PC 系统的BIos无法检测到该硬盘或检测到该硬盘却无法对它进行读写操作。如某些系列硬盘的常见问题 美钻二代系列硬盘通电后,磁头响一声,马达停转: Fujitsu MPG系列在通电后,磁头正常寻道,但BOs 却检测不到:火球系列,系统能正常认出型号,却不能分区格式化; Western Digital的EB、BB系列,能 被系统检测到,却不能分区格式化,等等。 5电子线路缺陷 指硬盘的电子线路板中部分线路断路或短路,某些电气元件或心芯片损坏等。有部分可以通过观察线 路板发现缺陷所在,有些则要通过伩器测量后才能确认缺陷部位。一般表现为硬盘在通电后不能正常起转 或者起转后磁头寻道不正常,等等。 6综合性能缺陷 有些硬盘在使用过程中部分芯片特性改变:或者有些硬盘受震动后物理结构产生微小变化(如马达主 轴受损):或者有些硬盘在设计上存在缺陷……最终导致硬盘稳定性差,或部分性能达不到标准要求。 般表现为,工作时噪音明显增大:读写速度明显太慢:同一系列的硬盘大量出现类似故障:某种故障时有 时无等等 二、厂家处理缺陷的方式 用户在购买硬盘时,一般都通过各种工具检测硬盘没有缺陷后才会购买。而且,在质保期内可以找销 售商将硬盘退回厂家修理。那么,厂家如何保证新硬盘不会被检测到缺陷呢?返修的硬盘又如何处理缺陷 呢?首先,让我们来认识硬盘工厂的一些基本处理流程 1在生产线上装配硬盘的硬件部分,用特别设备往盘片写入伺服信号( Servo write) 2.将硬盘的系统保留区( service area)格式化,并向系统保留区写入程序模块和参数模块。系统保留 区一般位于硬盘0物理面的最前面几十个物理磁道。写入的程序模块一般用于硬盘内部管理,如低级格式 化程序、加密解密程序、自监控程序、自动修复程序等等。写入的参数多达近百项:如型号、系列号、容 量、口令、生产厂家与生产日期、配件类型、区域分配表、缺陷表、出错记录、使用时间记录、 S MA.RT 表等等,数据量从几百KB到几MB不等。有时参数一经写入就不再改变,如型号、系列号、生产时间等 而有些参数则可以在使用过程中由内部管理程序自动修改,如出错记录、使用时间记录、 SMART记录 等。也有些专业的维修人员可以借助专业的工具软件,随意读取、修改写入硬盘中的程序模块和参数模块 3.将所使用的盘片表面按物理地址全面扫描,检査出所有的缺陷磁道和缺陷扇区,并将这些缺陷磁道 和缺陷扇区按实际物理地址记录在永久缺陷列表( P-list: Pem anent defect list)中。这个扫描过程非常严 格,能把不稳定不可靠的磁道和扇区也检査出来,视同缺陷一并处理。现在的硬盘密度极高,盘片生产过 程再精密也很难完全避免缺陷磁道或缺陷扇区。一般新硬盘的 P-list中都有少则数十,多则上万个缺陷记 录。 P-list是保留在系统保留区中,一般用户是无法查看或修改的。有些专业的维修人员借助专业的工具软 件,可以查看或修改大部分硬盘中的 P-list 4.系统调用内部低级格式化程序,根据相应的内部参数进行内部低级格式化。在内部低级格式化过程以便磁头在寻道时能准确定位及辨别正确编号的物理磁道。如果某个物理磁道的伺服信息受损，该物理磁 道就可能无法被访问。这就是“磁道伺服缺陷”。一般表现为，分区过程非正常中断；格式化过程无法完 成；用检测工具检测时，中途退出或死机，等等。 3.磁头组件缺陷 指硬盘中磁头组件的某部分不正常，造成部分或全部物理磁头无法正常读写的情况。包括磁头磨损、 磁头接触面脏、磁头摆臂变形、音圈受损、磁铁移位等。一般表现为通电后，磁头动作发出的声音明显不 正常，硬盘无法被系统 BIOS 检测到；无法分区格式化；格式化后发现从前到后都分布有大量的坏簇，等 等。 4.系统信息错乱 每个硬盘内部都有一个系统保留区（service area），里面分成若干模块保存有许多参数和程序。硬盘 在通电自检时，要调用其中大部分程序和参数。如果能读出那些程序和参数模块，而且校验正常的话，硬 盘就进入准备状态。如果某些模块读不出或校验不正常，则该硬盘就无法进入准备状态。一般表现为，PC 系统的 BIOS 无法检测到该硬盘或检测到该硬盘却无法对它进行读写操作。如某些系列硬盘的常见问题： 美钻二代系列硬盘通电后，磁头响一声，马达停转；Fujitsu MPG 系列在通电后，磁头正常寻道，但 BIOS 却检测不到；火球系列，系统能正常认出型号，却不能分区格式化；Western Digital 的 EB、BB 系列，能 被系统检测到，却不能分区格式化，等等。 5.电子线路缺陷 指硬盘的电子线路板中部分线路断路或短路，某些电气元件或 IC 芯片损坏等。有部分可以通过观察线 路板发现缺陷所在，有些则要通过仪器测量后才能确认缺陷部位。一般表现为硬盘在通电后不能正常起转， 或者起转后磁头寻道不正常，等等。 6.综合性能缺陷 有些硬盘在使用过程中部分芯片特性改变；或者有些硬盘受震动后物理结构产生微小变化（如马达主 轴受损）；或者有些硬盘在设计上存在缺陷……最终导致硬盘稳定性差，或部分性能达不到标准要求。一 般表现为，工作时噪音明显增大；读写速度明显太慢；同一系列的硬盘大量出现类似故障；某种故障时有 时无等等。 二、厂家处理缺陷的方式 用户在购买硬盘时，一般都通过各种工具检测硬盘没有缺陷后才会购买。而且，在质保期内可以找销 售商将硬盘退回厂家修理。那么，厂家如何保证新硬盘不会被检测到缺陷呢？返修的硬盘又如何处理缺陷 呢？首先，让我们来认识硬盘工厂的一些基本处理流程： 1.在生产线上装配硬盘的硬件部分，用特别设备往盘片写入伺服信号（Servo write）。 2.将硬盘的系统保留区（service area）格式化，并向系统保留区写入程序模块和参数模块。系统保留 区一般位于硬盘 0 物理面的最前面几十个物理磁道。写入的程序模块一般用于硬盘内部管理，如低级格式 化程序、加密解密程序、自监控程序、自动修复程序等等。写入的参数多达近百项：如型号、系列号、容 量、口令、生产厂家与生产日期、配件类型、区域分配表、缺陷表、出错记录、使用时间记录、S.M.A.R.T 表等等，数据量从几百 KB 到几 MB 不等。有时参数一经写入就不再改变，如型号、系列号、生产时间等； 而有些参数则可以在使用过程中由内部管理程序自动修改，如出错记录、使用时间记录、S.M.A.R.T 记录 等。也有些专业的维修人员可以借助专业的工具软件，随意读取、修改写入硬盘中的程序模块和参数模块。 3.将所使用的盘片表面按物理地址全面扫描，检查出所有的缺陷磁道和缺陷扇区，并将这些缺陷磁道 和缺陷扇区按实际物理地址记录在永久缺陷列表（P-list：Permanent defect list）中。这个扫描过程非常严 格，能把不稳定不可靠的磁道和扇区也检查出来，视同缺陷一并处理。现在的硬盘密度极高，盘片生产过 程再精密也很难完全避免缺陷磁道或缺陷扇区。一般新硬盘的 P-list 中都有少则数十，多则上万个缺陷记 录。P-list 是保留在系统保留区中，一般用户是无法查看或修改的。有些专业的维修人员借助专业的工具软 件，可以查看或修改大部分硬盘中的 P-list。 4.系统调用内部低级格式化程序，根据相应的内部参数进行内部低级格式化。在内部低级格式化过程