1.工程设计 (1)问题的提出(Problem Specification) 首先要了解工程设计的需求。这种需求包括： 客户要求、新产品发布、维修需求、资本扩展 、 现有产品的缺陷等。 要想获得这些需求，必须进行市场调研。通过 走访客户、咨询专家、了解同行等各种方法获 取工程设计的需求。 在进行市场调研获取市场需求的时候，必须保 持市场声音的原始性(ORIGINALITY),不能轻 易对市场声音进行转换。如“易使用”不能转 换成“不难使用”。 Created by Peizhong Yang,School of Mechanical Engineering,SJTU 13Created by Peizhong Yang,School of Mechanical Engineering,SJTU 13  首先要了解工程设计的需求。这种需求包括： 客户要求、新产品发布、维修需求、资本扩展 、现有产品的缺陷等。  要想获得这些需求，必须进行市场调研。通过 走访客户、咨询专家、了解同行等各种方法获 取工程设计的需求。  在进行市场调研获取市场需求的时候，必须保 持市场声音的原始性（ORIGINALITY），不能轻 易对市场声音进行转换。如“易使用”不能转 换成“不难使用” 。 （1）问题的提出(Problem Specification) 1.工程设计