一个有效的咨询教师应学会观察和表现下列非言语行为。 1、目光注视 眼晴是心灵的窗口，不同的目光接触常代表不同的含义。对咨询教师而言，通过目光 注视可以使对方感受到你的专注和理解，从而增强其自我表达。咨询教师的目光应注视对方 的面部，在其嘴、头顶、两侧面颊范围内活动为好。这种目光注视既让对方感受到咨询教师 的关注，又不会引起压迫感和焦虑情绪。咨询教师既要仔细观察对方的目光，但又不能紧盯 着对方的眼睛不放，以免增加其心理负担。来访学生的不同目光也代表着不同的内容，一个 有心理负担的来访学生，他的目光是直视咨询教师；敏感的女性比男性更爱直眼看人：触及 一些敏感话题时，来访学生的目光就会出现回避反应：一个性格内向、羞怯的来访学生，既 不敢太多注视别人，也不愿别人看着自己，不习惯过多目光接触：对使自己感受到愉悦的人， 人们更愿意目光注视。 2、面部表情 来访学生的谈话会自觉不自觉地受咨询教师面部表情的影响。咨询教师在倾听时，若 面无表情，来访学生从中会读出对自己谈话的反应，对自己的谈话产生怀疑，以致不愿继续 表达。一般说来，咨询教师微笑的表情，会对来访学生产生强有力的影响，使其谈吐受到鼓 励。但这并不意味着咨询教师要始终保持微笑。事实上，咨询教师应该有面部表情的变化， 以增加来访学生的自我表达。皱眉虽然传达的是一种不赞成的信息，但从另一方面讲，偶尔 的皱眉可传达给来访学生你无法了解他的信息，从而使其意识到应提供详细的资料。通过面 部表情也可了解来访学生的心理状态，因为人类在面部表情的沟通上有很大的一致性。如嘴 巴张开，眉毛上扬，是惊愕的表情：害羞会脸红：人在愤慨或挑衅时，会皱眉头、挺胸并紧 握拳头：人在思考问题或竭力解除疑惑时，会皱眉或眯起眼睛：不愉快或迷惑也可以借助皱 眉来表达：嫉妒或不信任时会将眉毛上扬。研究表明，一条眉毛提起是传统的怀疑信号，两 条眉毛提起是惊讶的信号，两条眉毛下垂则是沮丧和悲伤的信号。 3、身体语言 咨询教师的形体动作也是传达其思想、情感、态度的重要渠道，特别是手势和身体姿 势。当来访学生初次到来时，咨询教师应起身表示欢迎，并热情友好地招呼来访学生坐到适 当的位置上。在咨询过程中，身体姿势应微微前倾，自然放松，保持开放的态势。 如果咨询教师僵硬呆坐、交抱双臂、两手机械地搓等，这种内心紧张不安的表现，可 能会传递给来访学生：如果咨询教师整个身躯不停扭动，则透视着不愿与来访学生配合的信 息。咨询教师应努力使自己的身体姿势成为造成良好心理咨询气氛的一种方式，表明自己诚 恳的、善意的态度，使咨询过程顺利进行。 4、声音特征 一个人的音调及说话速度，尤其是富于感情的叙述，与其谈话内容同样重要。通常， 说话速度快代表着紧张和激动，而说话速度慢则代表着冷漠与沮丧。音调是热情的一个指针， 声音则是传达许多主要情绪的工具。 5、空间距离 咨询教师应注意与来访学生之间的身体距离。相距太远，不便于交谈，缺乏会谈的氛 围，彼此无法准确接受对方的信息，对双方的心理距离产生暗示作用，让对方感到双方关系 和情感的疏远：相距太近，会使对方感到局促不安，产生压迫感。一般而言，双方的距离应 以符合咨询关系的建立，彼此感到适宜为原则，一般认为一米左右为宜，但也可以根据来访 学生的特点予以适当调整。来访学生与咨询教师的性别不同，熟悉程度不同，距离也应有区 别。在咨询教师与来访学生之间不应有桌子等隔离物，防止给人造成疏远、冷漠、公事公办 的感觉。咨询教师与来访学生的相对坐姿尽量避免正面相对，因为直接面对容易引起局促且 无回避目光的自由。侧身相对既能保持视线的接触，又可避免过多的目光接触。一个有效的咨询教师应学会观察和表现下列非言语行为。 1、目光注视 眼睛是心灵的窗口，不同的目光接触常代表不同的含义。对咨询教师而言，通过目光 注视可以使对方感受到你的专注和理解，从而增强其自我表达。咨询教师的目光应注视对方 的面部，在其嘴、头顶、两侧面颊范围内活动为好。这种目光注视既让对方感受到咨询教师 的关注，又不会引起压迫感和焦虑情绪。咨询教师既要仔细观察对方的目光，但又不能紧盯 着对方的眼睛不放，以免增加其心理负担。来访学生的不同目光也代表着不同的内容，一个 有心理负担的来访学生，他的目光是直视咨询教师；敏感的女性比男性更爱直眼看人；触及 一些敏感话题时，来访学生的目光就会出现回避反应；一个性格内向、羞怯的来访学生，既 不敢太多注视别人，也不愿别人看着自己，不习惯过多目光接触；对使自己感受到愉悦的人， 人们更愿意目光注视。 2、面部表情 来访学生的谈话会自觉不自觉地受咨询教师面部表情的影响。咨询教师在倾听时，若 面无表情，来访学生从中会读出对自己谈话的反应，对自己的谈话产生怀疑，以致不愿继续 表达。一般说来，咨询教师微笑的表情，会对来访学生产生强有力的影响，使其谈吐受到鼓 励。但这并不意味着咨询教师要始终保持微笑。事实上，咨询教师应该有面部表情的变化， 以增加来访学生的自我表达。皱眉虽然传达的是一种不赞成的信息，但从另一方面讲，偶尔 的皱眉可传达给来访学生你无法了解他的信息，从而使其意识到应提供详细的资料。通过面 部表情也可了解来访学生的心理状态，因为人类在面部表情的沟通上有很大的一致性。如嘴 巴张开，眉毛上扬，是惊愕的表情；害羞会脸红；人在愤慨或挑衅时，会皱眉头、挺胸并紧 握拳头；人在思考问题或竭力解除疑惑时，会皱眉或眯起眼睛；不愉快或迷惑也可以借助皱 眉来表达；嫉妒或不信任时会将眉毛上扬。研究表明，一条眉毛提起是传统的怀疑信号，两 条眉毛提起是惊讶的信号，两条眉毛下垂则是沮丧和悲伤的信号。 3、身体语言 咨询教师的形体动作也是传达其思想、情感、态度的重要渠道，特别是手势和身体姿 势。当来访学生初次到来时，咨询教师应起身表示欢迎，并热情友好地招呼来访学生坐到适 当的位置上。在咨询过程中，身体姿势应微微前倾，自然放松，保持开放的态势。 如果咨询教师僵硬呆坐、交抱双臂、两手机械地搓等，这种内心紧张不安的表现，可 能会传递给来访学生；如果咨询教师整个身躯不停扭动，则透视着不愿与来访学生配合的信 息。咨询教师应努力使自己的身体姿势成为造成良好心理咨询气氛的一种方式，表明自己诚 恳的、善意的态度，使咨询过程顺利进行。 4、声音特征 一个人的音调及说话速度，尤其是富于感情的叙述，与其谈话内容同样重要。通常， 说话速度快代表着紧张和激动，而说话速度慢则代表着冷漠与沮丧。音调是热情的一个指针， 声音则是传达许多主要情绪的工具。 5、空间距离 咨询教师应注意与来访学生之间的身体距离。相距太远，不便于交谈，缺乏会谈的氛 围，彼此无法准确接受对方的信息，对双方的心理距离产生暗示作用，让对方感到双方关系 和情感的疏远；相距太近，会使对方感到局促不安，产生压迫感。一般而言，双方的距离应 以符合咨询关系的建立，彼此感到适宜为原则，一般认为一米左右为宜，但也可以根据来访 学生的特点予以适当调整。来访学生与咨询教师的性别不同，熟悉程度不同，距离也应有区 别。在咨询教师与来访学生之间不应有桌子等隔离物，防止给人造成疏远、冷漠、公事公办 的感觉。咨询教师与来访学生的相对坐姿尽量避免正面相对，因为直接面对容易引起局促且 无回避目光的自由。侧身相对既能保持视线的接触，又可避免过多的目光接触