市场营销战略:传统的观点 」消费者具有现存的、持久的偏好 」竞争是满是这些消费者偏好的竞赛 竞争优势来自于比竞争对手更好地满足 消费者的偏好(即创造超越竞争对手的 顾客价值)市场营销战略：传统的观点 ◼ 消费者具有现存的、持久的偏好 ◼ 竞争是满足这些消费者偏好的竞赛 ◼ 竞争优势来自于比竞争对手更好地满足 消费者的偏好（即创造超越竞争对手的 顾客价值）