第一章管理者与管理 为什么学习管理 管理者 管理和管理职能 四、管理者工作的旾遍性和特殊性 五、管理者的价值第一章 管理者与管理 一、为什么学习管理 二、管理者 三、管理和管理职能 四、管理者工作的普遍性和特殊性 五、管理者的价值