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映了在规定输入要求时,相关方起着重要作用;对相关方满意的监视要求对相关方有关组织是否已 满足其要求的感受信息进行评价。图1的模式没有详细地反映各过程 质量管理体系的持续改进 管理职责 相关方 相关方 资源管理 测量、分析和改 意 要求 产品 图释 增值活动 信息流 图1以过程为基础的质量管理体系模式 0.3与GBT19001的关系 GB/T19001和GB/T19004已制定为一对协调一致的质量管理体系标准,他们互相补充,但也可单 独使用。虽然这两项标准具有不同的范围,但却具有相似的结构,以有助于他们作为协调一致的一对标 准的应用 GB/T19001规定了质量管理体系要求,可供组织内部使用,也可用于认证或合同目的。在满足顾客 要求方面,GB/9001所关注的是质量管理体系的有效性 与GB/I19001相比,GB/I19004为质量管理体系更宽范围的目标提供了指南。除了有效性,该标 准还特别关注持续改进组织的总体业绩与效率。对于最高管理者希望通过追求业绩持续改进而超越 GB/Tl9001要求的那些组织,GBT19004推荐了指南。然而,用于认证和合同不是GB/T19004的目的 为进一步方便使用,本标准将GBI19001要求的基本内容置于方框内,并附在相关条款后。“注” 为理解和说明本标准提供了指南。 0.4与其他管理体系的相容性 本标准不包括针对其他管理体系的指南,如环境管理、职业卫生与安全管理、财务管理或风险管理 所特有的指南。然而本标准使组织能够将自身的质量管理体系与相关的管理体系结合或整合。组织为了 建立遵循本标准指南的质量管理体系,可能会改变现行的管理体系映了在规定输入要求时,相关方起着重要作用;对相关方满意的监视要求对相关方有关组织是否已 满足其要求的感受信息进行评价。图 1 的模式没有详细地反映各过程。 输入 输出 图释 增值活动 信息流 图 1 以过程为基础的质量管理体系模式 0.3 与 GB/T19001 的关系 GB/T19001 和 GB/T19004 已制定为一对协调一致的质量管理体系标准,他们互相补充,但也可单 独使用。虽然这两项标准具有不同的范围,但却具有相似的结构,以有助于他们作为协调一致的一对标 准的应用。 GB/T19001 规定了质量管理体系要求,可供组织内部使用,也可用于认证或合同目的。在满足顾客 要求方面,GB/T19001 所关注的是质量管理体系的有效性。 与 GB/T19001 相比,GB/T19004 为质量管理体系更宽范围的目标提供了指南。除了有效性,该标 准还特别关注持续改进组织的总体业绩与效率。对于最高管理者希望通过追求业绩持续改进而超越 GB/T19001 要求的那些组织,GB/T19004 推荐了指南。然而,用于认证和合同不是 GB/T19004 的目的。 为进一步方便使用,本标准将 GB/T19001 要求的基本内容置于方框内,并附在相关条款后。“注” 为理解和说明本标准提供了指南。 0.4 与其他管理体系的相容性 本标准不包括针对其他管理体系的指南,如环境管理、职业卫生与安全管理、财务管理或风险管理 所特有的指南。然而本标准使组织能够将自身的质量管理体系与相关的管理体系结合或整合。组织为了 建立遵循本标准指南的质量管理体系,可能会改变现行的管理体系。 质量管理体系的持续改进 管理职责 资源管理 产品 实现 测量、分析和改 进 相关方 要 求 相关方 满 意 产品
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