得分 评卷人 五、简答题（共34分） 1.衡量网络性能管理的基本衡量标准是什么？(8分) 2.提出变更请求的情况主要有哪几种？(8分) 3.详述探测技术、攻击技术和隐藏技术。(9分) 4.企业级系统管理软件的作用主要体现在哪些方面？(9分) 得分 评卷人 六、连线题（把左右两边相匹配的选项连起来；每项2分，共8分） 一线故障支持 软件开发人员和架构设计师 二线故障支持 帮助台和服务台 三线故障支持 管理部门 四线故障支持 第三方供应商 2177得 分 评卷人 五、简答题(共 34分) 1.衡量网络性能管理的基本衡量标准是什么?(8分) 2.提出变更请求的情况主要有哪几种?(8分) 3.详述探测技术、攻击技术和隐藏技术。(9分) 4.企业级系统管理软件的作用主要体现在哪些方面?(9分) 得 分 评卷人 六、连线题(把左右两边相匹配的选项连起来;每项 2分.共 8分 ) 一线故障支持 软件开发人员和架构设计师 二线故障支持 帮助台和服务 台 三线故障支持 管理部 门 四线故障支持 第三方供应商 2177