物 流 系 统 论 ， 北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生 ， 5 1 学 时 ， 2 0 0 4 . 9 . 1 3 . 开 始 ， 每 周 3 课 时 ， 西 3 2 5 教 室 物流 战略与目标设计 系统与流程设计 信息系统开发 组织开发 客户服务 客户服务政策 客户满意度设定 订单输入 订单处理 开票和收款 库存计划和管理 需求预测 订货量确定 订单满足率规划 库存控制政策 库存的时空配置 供应 供应商服务政策 采购 供应商整合 采购订单处理 购买和支付物 流 系 统 论 ， 北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生 ， 5 1 学 时 ， 2 0 0 4 . 9 . 1 3 . 开 始 ， 每 周 3 课 时 ， 西 3 2 5 教 室 物流 战略与目标设计 系统与流程设计 信息系统开发 组织开发 客户服务 客户服务政策 客户满意度设定 订单输入 订单处理 开票和收款 库存计划和管理 需求预测 订货量确定 订单满足率规划 库存控制政策 库存的时空配置 供应 供应商服务政策 采购 供应商整合 采购订单处理 购买和支付