〔二〕、薯悉競爭状況 了解競爭者的旅遊產品與活動中重要因素 1、競爭者的銷售員和他的經歷。 2丶競爭者的價格和信用政策。 3丶競爭者的銷售策略。 4、競爭產品或服務有哪些優缺點。 5丶競爭者在一致性的品質管制丶、出團日期、履 行承諾以及服務等方面的可靠度 6丶有關飯店丶景點以及其他特殊規格等競爭項 目的應變能力。 7、競爭旅行社在銷售量丶商業信譽丶財務的健 全程度以及發展研究活動的比較地位 8、競爭者的未來發展計劃﹝二﹞、熟悉競爭狀況 了解競爭者的旅遊產品與活動中重要因素： 1、競爭者的銷售員和他的經歷。 2、競爭者的價格和信用政策。 3、競爭者的銷售策略。 4、競爭產品或服務有哪些優缺點。 5、競爭者在一致性的品質管制、出團日期、履 行承諾以及服務等方面的可靠度。 6、有關飯店、景點以及其他特殊規格等競爭項 目的應變能力。 7、競爭旅行社在銷售量、商業信譽、財務的健 全程度以及發展研究活動的比較地位。 8、競爭者的未來發展計劃