121系统需求分析与设计 将客户的购物信息电子化不仅能够使一个企业从繁 琐的客户管理工作中解脱出来,而且可以不断地对客户 购物信息进行分析和挖掘,帮助企业能够更好地了解客 户的喜好和购物习惯,有针对性地向客户提供商品信息, 提高销售的成功率 算机基础教研宝返回计算机基础教研室 12.1 系统需求分析与设计 将客户的购物信息电子化不仅能够使一个企业从繁 琐的客户管理工作中解脱出来，而且可以不断地对客户 购物信息进行分析和挖掘，帮助企业能够更好地了解客 户的喜好和购物习惯，有针对性地向客户提供商品信息， 提高销售的成功率。 返回