吕。业场 与滑感智场的8 需求波动大:人们对业务用品和服务的需求要比对消费品及 服务的需求更为多变,对新工厂和新设备的需求更是如此 专业采购:业务的采购是由受过专门训练的采购代理商来执 行的,它们必须遵守组织的采购政策、结构和要求。 影响购买的人多:业务购买中影响决策的人比消费者购买决 策的人多得多 直接采购:业务购买者常直接从生产厂商那里购买产品,而 非经过中间商环节,尤其是那些技术复杂和贵重的项目更是 如此(例如大型计算机或飞机)。 互购:业务购买者经常选择那些也从他们那儿购物的供应商。 租赁:许多业务购买者日益转向设备租赁,以取代直接购买。 清华大学经济管理学院胡左浩博士清华大学经济管理学院 胡左浩 博士 二、业务市场 与消费者市场的对比 – 需求波动大：人们对业务用品和服务的需求要比对消费品及 服务的需求更为多变，对新工厂和新设备的需求更是如此。 – 专业采购：业务的采购是由受过专门训练的采购代理商来执 行的，它们必须遵守组织的采购政策、结构和要求。 – 影响购买的人多：业务购买中影响决策的人比消费者购买决 策的人多得多。 – 直接采购：业务购买者常直接从生产厂商那里购买产品，而 非经过中间商环节，尤其是那些技术复杂和贵重的项目更是 如此（例如大型计算机或飞机）。 – 互购：业务购买者经常选择那些也从他们那儿购物的供应商。 – 租赁：许多业务购买者日益转向设备租赁，以取代直接购买