(-)正式沟通的形式与渠道 ●正式沟通是通过正式的组织程序,依照 组织结构所进行的信息沟通。这种沟通 的媒介物和路线是经过事先安排的,因 而被认为是正式和合法的。 ●按信息流通的方向划分:纵向信息沟通、 横向信息沟通、斜向信息沟通。⚫ （一）正式沟通的形式与渠道 ⚫ 正式沟通是通过正式的组织程序，依照 组织结构所进行的信息沟通。这种沟通 的媒介物和路线是经过事先安排的，因 而被认为是正式和合法的。 ⚫ 按信息流通的方向划分：纵向信息沟通、 横向信息沟通、斜向信息沟通