3)采用决策模型解决结构化的决策问题。 (4)解决结构化的决策问题:即可以利用一定的规则和公式 来解决例行的和反复进行的、有章可循、可以“委托”给计算机 处理的问题,如用线性规划求解生产资源最优配置等问题。 这种决策主要面向企业中、低层管理人员 3支持决策 现代管理的核心是决策。在企业中,高、中层管理决策问题 具有半结构化或非结构化的特征,即:决策的目标和评价标准经 常变动;支持决策的信息不能完全获得;支持决策的信息具有不 确定性和模糊性;决策规则依决策者或决策环境而变化。为支持 或辅助管理中半结构化和非结构化问题的决策,岀现了以下各种 支持决策的系统。 (1)决策支持系统 Decision support System,DSS)。Ds S是在半结构化决策活动过程中,通过人机对话,向决策者提供 信息,协助决策者发现和分析问题、探索决策方案,评价、预测 和选择方案,以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系 统 DSS具有以下的特点。 ①主要针对管理人员经常面临半结构化的决策问题。 ②系统主要应用数据和模型进行决策分析研究,需要模 型库的支持。 ③易于为非计算机专业人员以交互会话的方式来使用。(3) 采用决策模型解决结构化的决策问题。 (4) 解决结构化的决策问题：即可以利用一定的规则和公式 来解决例行的和反复进行的、有章可循、可以“委托”给计算机 处理的问题，如用线性规划求解生产资源最优配置等问题。 这种决策主要面向企业中、低层管理人员。 3.支持决策 现代管理的核心是决策。在企业中，高、中层管理决策问题 具有半结构化或非结构化的特征，即：决策的目标和评价标准经 常变动；支持决策的信息不能完全获得；支持决策的信息具有不 确定性和模糊性；决策规则依决策者或决策环境而变化。为支持 或辅助管理中半结构化和非结构化问题的决策，出现了以下各种 支持决策的系统。 (1) 决策支持系统(Decision support System，DSS)。DS S 是在半结构化决策活动过程中，通过人机对话，向决策者提供 信息，协助决策者发现和分析问题、探索决策方案，评价、预测 和选择方案，以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系 统。 DSS 具有以下的特点。 ① 主要针对管理人员经常面临半结构化的决策问题。 ② 系统主要应用数据和模型进行决策分析研究，需要模 型库的支持。 ③ 易于为非计算机专业人员以交互会话的方式来使用