天茂实业集团股份有限公司2018年年度报告全文 2、主要境外资产情况 口适用√不适用 三、核心竟争力分析 公司是否需要遵守特殊行业的披露要求 自开业以来,国华人寿始终科学把握寿险公司经营规律,坚持算账经营,坚持持续创新, 逐步搭建了规模适度且稳定的业务平台,获得了完备的保险资金运用牌照,打造了杰出的保 险资产管理能力,塑造了互联网保险行业领先的市场形象,形成了持续且稳定的盈利格局, 是近年我国中小寿险公司的发展典范之一。 公司的竞争优势主要体现在公司治理、投资管理、渠道合作和创新机制等方面。一是治 理结构完善,决策、执行、评估、监督等相关工作机制运行良好,决策灵活高效,核心管理 人员保持长期稳定,执行落实有效,职能部门职责清晰,相互协调配合,运转髙效。二是资 产管理能力突出,多年来资金运用收益率始终保持市场领先水平。三是凭借公司差异化的产 品供给、完善的服务体系和快速的响应机制,银保渠道与邮储、农行、工行、建行、中行等 多家大型银行,以及招行、华夏、东亚等股份制商业银行建立良好合作关系,电商渠道与BATJ 等大型互联网企业,以及小米、陆金所等垂直电商等均已开展深度合作。四是创新机制完善 创新能力突出,互联网保险市场开拓者形象稳固,电商在业务模式、产品创新亦持续领先市 场。2018年,公司互联网渠道与阿里合作推出的“好医保”、与腾讯合作推出的“孝亲宝” 获得市场广泛关注。另外,公司在客户服务、运营管理等领域持续推进移动互联、人工智能 大数据等新兴技术广泛应用,有效提升服务效率和客户体验,2018年在监管部门的人身险公 司服务评级中国华获得“A”类评级。天茂实业集团股份有限公司 2018 年年度报告全文 10 2、主要境外资产情况 □ 适用 √ 不适用 三、核心竞争力分析 公司是否需要遵守特殊行业的披露要求 否 自开业以来，国华人寿始终科学把握寿险公司经营规律，坚持算账经营，坚持持续创新， 逐步搭建了规模适度且稳定的业务平台，获得了完备的保险资金运用牌照，打造了杰出的保 险资产管理能力，塑造了互联网保险行业领先的市场形象，形成了持续且稳定的盈利格局， 是近年我国中小寿险公司的发展典范之一。 公司的竞争优势主要体现在公司治理、投资管理、渠道合作和创新机制等方面。一是治 理结构完善，决策、执行、评估、监督等相关工作机制运行良好，决策灵活高效，核心管理 人员保持长期稳定，执行落实有效，职能部门职责清晰，相互协调配合，运转高效。二是资 产管理能力突出，多年来资金运用收益率始终保持市场领先水平。三是凭借公司差异化的产 品供给、完善的服务体系和快速的响应机制，银保渠道与邮储、农行、工行、建行、中行等 多家大型银行，以及招行、华夏、东亚等股份制商业银行建立良好合作关系，电商渠道与BATJ 等大型互联网企业，以及小米、陆金所等垂直电商等均已开展深度合作。四是创新机制完善， 创新能力突出，互联网保险市场开拓者形象稳固，电商在业务模式、产品创新亦持续领先市 场。2018年，公司互联网渠道与阿里合作推出的“好医保”、与腾讯合作推出的“孝亲宝” 获得市场广泛关注。另外，公司在客户服务、运营管理等领域持续推进移动互联、人工智能、 大数据等新兴技术广泛应用，有效提升服务效率和客户体验，2018年在监管部门的人身险公 司服务评级中国华获得“A”类评级