1.2知识管理 知识管理(KM)指的是方法与软件工具使得组织能够 更好的获得与使用知识。 显性知识：内部研究人员、资本资产、版权、让步，许 可证，信息 隐性知识：经验、技能及思想1.2 知识管理 知识管理（KM）指的是方法与软件工具使得组织能够 更好的获得与使用知识。 • 显性知识:内部研究人员、资本资产、版权、让步,许 可证,信息 • 隐性知识 : 经验、 技能及思想 5