1、文化因素 文化是指一套基本的价值观 念以及偏好和习惯,包括: 1)文化 2)亚文化 3)社会阶层 福州大学管理学院福州大学管理学院 6 1、文化因素 文化是指一套基本的价值观 念以及偏好和习惯，包括： 1)文化 2)亚文化 3)社会阶层