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据国美电器北京一家门店分管物流的经理介绍,他每天上班的第一件事是填写需 货通 知单,传真到“大库” (北京地区配送中心),在那里排上队,随后门店所属的大货车开到位于京郊的大库提货。中 午时分,所需商品便能 运到门店,入到门店所附的“小库”。“每天都要从大库调货,多的时候一天要调 7、8 趟。” 他补充说。 “大库”、“小库”构成了国美电器全国连锁的物流系统的枢纽。在国美已有的北京、 天津、上海、成都、重 庆 5 家分部,各自拥有一家 7000——10000 平米的配送中心,家电产品由生产厂家驻各地的 分公司直接拉进这些配送 中心,然后,再由配送中心分送至众多门店。国美电器高层管理者透露,每个地区分部需有 7——8 家连锁店,配送 中心方能充分发挥其作用。国美去年底进军西南,力争在成都、重庆各开六家以上的连锁店, 正是源于这样的考 虑。 与前面提到的门店经理工作程序一样,国美各地连锁店负责物流的经理一般按此前 2——3 天的实际销售情况、 总公司市场宣传的卖点以及总部的业务指标,决定每天从本区域配送中心调货的数量以及型 号,运输由每家门店拥 有的 2——3 辆 3 吨货车完成。600——700 平米的“小库”是国美各家门店必备的设施,也 是门店选址的一个重要参 考因素。 与门店随时从配送中心调货相对应,门店也可把残次品或销售不太佳的商品送日配送中 心。当然,这期间需严格 按公司的流程规定操作。 二、“大库”管理方式 国美对配送中心设置的要求是: 1、面积在 1500 平米以上的封闭式仓库,交通便利; 2、附带足够的停车位,保证送货车辆取送货停车和夜间停放; 3、防火、防盗设施齐备,以保证货物安全; 4、有供库房人员办公、住宿的场所,生活、通讯、电力、上下水设施齐备; 5、24 小时全天候进、出货保障,确保营业取送货需要; 6、仓库通风、干燥、地面平整。 配送中心的管理有章可循,基本要求如下: 1、建立健全商品帐目,按类别分帐管理,认真填全帐上项目; 2、库房商品按类别分区码放,标志货区,便于货物查找,提高工作效率; 3、所有商品人库时均要求检验机身、核对配件、登记机号,出库时对随机赠品需随机 发放; 4、库房商品分类别由专人负责,责任落 实到人; 5、库房保持整洁卫生,做到地面无杂物,库区无垃圾; 6、不断完善防火、防盗工作,库区严禁烟火,保证商品安全。 三、配送中心三级管理体系 在国美电器的经营管理手册中,是这样定义配送中心的:“根据总部业务部或分部业务 部的订货信息,接收批据国美电器北京一家门店分管物流的经理介绍,他每天上班的第一件事是填写需 货通 知单,传真到“大库” (北京地区配送中心),在那里排上队,随后门店所属的大货车开到位于京郊的大库提货。中 午时分,所需商品便能 运到门店,入到门店所附的“小库”。“每天都要从大库调货,多的时候一天要调 7、8 趟。” 他补充说。 “大库”、“小库”构成了国美电器全国连锁的物流系统的枢纽。在国美已有的北京、 天津、上海、成都、重 庆 5 家分部,各自拥有一家 7000——10000 平米的配送中心,家电产品由生产厂家驻各地的 分公司直接拉进这些配送 中心,然后,再由配送中心分送至众多门店。国美电器高层管理者透露,每个地区分部需有 7——8 家连锁店,配送 中心方能充分发挥其作用。国美去年底进军西南,力争在成都、重庆各开六家以上的连锁店, 正是源于这样的考 虑。 与前面提到的门店经理工作程序一样,国美各地连锁店负责物流的经理一般按此前 2——3 天的实际销售情况、 总公司市场宣传的卖点以及总部的业务指标,决定每天从本区域配送中心调货的数量以及型 号,运输由每家门店拥 有的 2——3 辆 3 吨货车完成。600——700 平米的“小库”是国美各家门店必备的设施,也 是门店选址的一个重要参 考因素。 与门店随时从配送中心调货相对应,门店也可把残次品或销售不太佳的商品送日配送中 心。当然,这期间需严格 按公司的流程规定操作。 二、“大库”管理方式 国美对配送中心设置的要求是: 1、面积在 1500 平米以上的封闭式仓库,交通便利; 2、附带足够的停车位,保证送货车辆取送货停车和夜间停放; 3、防火、防盗设施齐备,以保证货物安全; 4、有供库房人员办公、住宿的场所,生活、通讯、电力、上下水设施齐备; 5、24 小时全天候进、出货保障,确保营业取送货需要; 6、仓库通风、干燥、地面平整。 配送中心的管理有章可循,基本要求如下: 1、建立健全商品帐目,按类别分帐管理,认真填全帐上项目; 2、库房商品按类别分区码放,标志货区,便于货物查找,提高工作效率; 3、所有商品人库时均要求检验机身、核对配件、登记机号,出库时对随机赠品需随机 发放; 4、库房商品分类别由专人负责,责任落 实到人; 5、库房保持整洁卫生,做到地面无杂物,库区无垃圾; 6、不断完善防火、防盗工作,库区严禁烟火,保证商品安全。 三、配送中心三级管理体系 在国美电器的经营管理手册中,是这样定义配送中心的:“根据总部业务部或分部业务 部的订货信息,接收批
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