各级旅游行政管理部门，根据本地区实际，在当地党委、政府的领导下，制定旅游突发公共 事件救援预案，或与有关部门联合制定统一应急救援预案，建立联动机制，形成完整、健全 的旅游救援体系，并进行必要的实际演练。要总结经验教训，不断修改完善本级应急救援预 案，务力提高其科学性、实用性。 4.7公布应急救援联络方式 各级旅游行政管理部门，应通过媒体向社会公布旅游教援电话，或共享有关部门的救援电话， 并保证24小时畅通。 4.8新闻发布 对旅游突发公共事件的新闻报道工作实行审核制。 5.信息报告 5.1突发事件发生后，现场有关人员应立即向本单位和当地旅游行政管理部门报告。并区分 事件等级逐级及时上报。 5.2对于发生的食物中毒事故，省级旅游行政管理部门接到报告后除按规定上报外，同时应 督促全省各地旅游行政管理部门会同当地卫生防疫部门做好旅游团队餐饮场所的检查，以避 免类似事故的再次发生。 6.应急保障和演练 各级旅游行政管理部门要围绕旅游突发事件应急救援工作加强对工作人员的培训和演习，做 到熟悉相关应急预案和程序，了解有关应急支援力量、医疗救治、工程抢险等相关知识，保 持信息畅通，保证各级响应的相互衔接与协调。要主动做好公众旅游安全知识、救助知识的 宣传教有，不断提高旅游全行业与广大旅游者预防和处置旅游突发事件的能力。 国家旅游局 二00五年七月 各级旅游行政管理部门，根据本地区实际，在当地党委、政府的领导下，制定旅游突发公共 事件救援预案，或与有关部门联合制定统一应急救援预案，建立联动机制，形成完整、健全 的旅游救援体系，并进行必要的实际演练。要总结经验教训，不断修改完善本级应急救援预 案，努力提高其科学性、实用性。 4.7 公布应急救援联络方式 各级旅游行政管理部门，应通过媒体向社会公布旅游救援电话，或共享有关部门的救援电话， 并保证 24 小时畅通。 4.8 新闻发布 对旅游突发公共事件的新闻报道工作实行审核制。 5.信息报告 5.1 突发事件发生后，现场有关人员应立即向本单位和当地旅游行政管理部门报告。并区分 事件等级逐级及时上报。 5.2 对于发生的食物中毒事故，省级旅游行政管理部门接到报告后除按规定上报外，同时应 督促全省各地旅游行政管理部门会同当地卫生防疫部门做好旅游团队餐饮场所的检查，以避 免类似事故的再次发生。 6.应急保障和演练 各级旅游行政管理部门要围绕旅游突发事件应急救援工作加强对工作人员的培训和演习，做 到熟悉相关应急预案和程序，了解有关应急支援力量、医疗救治、工程抢险等相关知识，保 持信息畅通，保证各级响应的相互衔接与协调。要主动做好公众旅游安全知识、救助知识的 宣传教育，不断提高旅游全行业与广大旅游者预防和处置旅游突发事件的能力。 国家旅游局 二○○五年七月