《连锁商业营销与管理》 2.行为识别系统(BS) ÷1)行为识别系统的含义 行为识别系统( behavior identity system)又称行为统一化, 是指在企业实际经营过程中,对所有企业行为,员工操作 行为实行系统化、标准化、规范化的统一管理,以便形成 统一的企业形象,便于统一的经营管理2．行为识别系统（BIS ） ❖ 1）行为识别系统的含义 ❖ 行为识别系统（behavior identity system）又称行为统一化， 是指在企业实际经营过程中，对所有企业行为，员工操作 行为实行系统化、标准化、规范化的统一管理，以便形成 统一的企业形象，便于统一的经营管理。 《连锁商业营销与管理》