D.采购预算E.附加费用预算 下面哪些项目属于投资预算() A.用于广告宣传和寻找客户的市场发展支出 B.用于更新改造或扩充生产设施的支出 C.用于增加品种和完善产品性能的支出 D.用于提高职工和管理队伍素质的人事培训与发展支出 E.用于改进工艺的研究与开发支出 8.产品质量主要指产品满足消费者需要的功能和性质。这些功能和性质可以具体化为 A.性能B.寿命C.安全性D.可靠性E.积极性 9.经济订购批量模型考虑的三种成本是() A.订购成本B.固定成本C.总成本 D.保管成本E.变动成本 10.下面哪些是反映企业经营效率高低和资源利用情况的经营比率() A.资产负债率B.销售利润率C.流动比率 D.库存周转率E.销售收入和销售费用的比率 11.反映企业管理绩效及其影响的因素主要有()。 A.研究与开发B.财务政策C.对管理当局的评估 D.生产效率E.经济功能 12.内部审计在使用中的局限性主要表现在()。 A.如果审计过程不能进行有效的信息和思想沟通,那么可能会引起许多员工心理上的 抵触情绪,对组织活动带来负激励效应 B.如果进行深入、详细的审计。可能需要很多费用 C.内部审计不仅要搜集事实,而且需要解释事实,要很好完成这些工作需要对审计人 员进行充分的技能训练 D.内部审计过多地评价组织过去的努力的结果,而不致力于预测和指导未来的工作 E.可比性较差,已经发生的未必一定会再发生,为未来的预铡准确性并不高 13.到目前为止。质量管理和控制已经经历的几个阶段是()。 质量提升阶段B.片面质量管理阶段C.质量检验阶段 D.统计质量阶段E.全面质量管理阶段 14.目前,在组织中应用最广泛的反馈控制方法有() A.财务报告分析B.质量控制分析C.标准成本分析 D.可行性分析E.工作人员成绩评定 15.全面质量管理的特征是() A.多指标B.全过程C.多环节 D.综合性E.定性化 案例分析题 案例 诺公司的成功之道 汉诺公司是总部设在德国的大型包装品供应商,它按照客户要求制作各种包装袋、包装 盒等,其业务遍及西欧各国。欧洲经济一体化的进程使汉诺公司可以自由地从事跨国业务 出于降低信息和运输成本、占领市场、适应各国不同税收政策等考虑,公司采用了在各国商 业中心城市分别设厂,由一个执行部集中管理一国境内各工厂生产经营的组织管理和控制方 法。由于各工厂联系的客户(即收益来源)的地区对应性良好,公司决定将每个工厂都作为 个利润中心,采用总部一执行部一工厂两层次、三级别的财务开支方式D．采购预算 E．附加费用预算 7．下面哪些项目属于投资预算( )。 A．用于广告宣传和寻找客户的市场发展支出 B．用于更新改造或扩充生产设施的支出 C．用于增加品种和完善产品性能的支出 D．用于提高职工和管理队伍素质的人事培训与发展支出 E．用于改进工艺的研究与开发支出 8．产品质量主要指产品满足消费者需要的功能和性质。这些功能和性质可以具体化为 ( )。 A．性能 B．寿命 C．安全性 D．可靠性 E．积极性 9．经济订购批量模型考虑的三种成本是( )。 A．订购成本 B．固定成本 C．总成本 D．保管成本 E．变动成本 10．下面哪些是反映企业经营效率高低和资源利用情况的经营比率( )。 A．资产负债率 B．销售利润率 C．流动比率 D．库存周转率 E．销售收入和销售费用的比率 11．反映企业管理绩效及其影响的因素主要有( )。 A．研究与开发 B．财务政策 C．对管理当局的评估 D．生产效率 E．经济功能 12．内部审计在使用中的局限性主要表现在( )。 A．如果审计过程不能进行有效的信息和思想沟通，那么可能会引起许多员工心理上的 抵触情绪，对组织活动带来负激励效应 B．如果进行深入、详细的审计。可能需要很多费用 C．内部审计不仅要搜集事实，而且需要解释事实，要很好完成这些工作需要对审计人 员进行充分的技能训练 D．内部审计过多地评价组织过去的努力的结果，而不致力于预测和指导未来的工作 E．可比性较差，已经发生的未必一定会再发生，为未来的预铡准确性并不高 13．到目前为止。质量管理和控制已经经历的几个阶段是( )。 A．质量提升阶段 B．片面质量管理阶段 C．质量检验阶段 D．统计质量阶段 E．全面质量管理阶段 14．目前，在组织中应用最广泛的反馈控制方法有( )。 A．财务报告分析 B．质量控制分析 C．标准成本分析 D．可行性分析 E．工作人员成绩评定 15．全面质量管理的特征是( )。 A．多指标 B．全过程 C．多环节 D．综合性 E．定性化 三、案例分析题 案例一 汉诺公司的成功之道 汉诺公司是总部设在德国的大型包装品供应商，它按照客户要求制作各种包装袋、包装 盒等，其业务遍及西欧各国。欧洲经济一体化的进程使汉诺公司可以自由地从事跨国业务。 出于降低信息和运输成本、占领市场、适应各国不同税收政策等考虑，公司采用了在各国商 业中心城市分别设厂，由一个执行部集中管理一国境内各工厂生产经营的组织管理和控制方 法。由于各工厂联系的客户(即收益来源)的地区对应性良好，公司决定将每个工厂都作为一 个利润中心，采用总部一执行部一工厂两层次、三级别的财务开支方式