、事故的处理原则和依据 基本原则 ●及时果断:把握第一时卩 合情合理:尊重当事从保护旅派者 利、利益 实事求是:尊重事实,分清责任,以有 关旅游协议书为依据,保护当事人各放 的合法权利三、事故的处理原则和依据 基本原则： 及时果断：把握第一时间 合情合理：尊重当事人、保护旅游者 权利、利益 实事求是：尊重事实，分清责任，以有 关旅游协议书为依据，保护当事人各放 的合法权利