2、工作的扩大化和丰富化 扩大化是指工作向横向扩展(一个 人完成多种类的工作)。丰富化是指工作向纵 向扩展(参与计划和决策)。 优点: (1)减少了用工人数。 (2)降低了专业人员的技能垄断。 (3)使工作热情得到了提高。 缺点 (1)更高的培训成本。 (2)工人要求更高的工资水平 (3)事故有可能增加2、工作的扩大化和丰富化 扩大化是指工作向横向扩展（一个 人完成多种类的工作）。丰富化是指工作向纵 向扩展（参与计划和决策）。 优点： （1）减少了用工人数。 （2）降低了专业人员的技能垄断。 （3）使工作热情得到了提高。 缺点： （1）更高的培训成本。 （2）工人要求更高的工资水平。 （3）事故有可能增加