2.1动机理论 21.1需要、动机和行为的关系 需要是个体由于缺乏某种东西而产生的生理或心 理上的不平衡的状态。它是消费行为的基础,没 有需要就不会产生相应的消费行为。当消费者希 望满足的需要被激活时,动机就产生了。 动机是行为的原因。 需要》动机》行为 m)中山大學管理學院 L SOM0OL OF BLSEESS SIN YIT SE UNTTNm2.1 动机理论 2.1.1需要、动机和行为的关系 • 需要是个体由于缺乏某种东西而产生的生理或心 理上的不平衡的状态。它是消费行为的基础，没 有需要就不会产生相应的消费行为。当消费者希 望满足的需要被激活时，动机就产生了。 • 动机是行为的原因。 需要 动机 行为