5.小结 ●从以上管理的功能观、角色观、技能观、和活动观 可以看出,要想取得预期的管理效果,管理者必须 开发自己的人际交往技能,了解被管理对象的兴趣 ●需要、行为特点及规律,才能做到知人善任,调动 员工的工作积极性,顺利完成组织目标9 从以上管理的功能观、角色观、技能观、和活动观 可以看出，要想取得预期的管理效果，管理者必须 开发自己的人际交往技能，了解被管理对象的兴趣、 需要、行为特点及规律，才能做到知人善任，调动 员工的工作积极性，顺利完成组织目标。 5. 小结: